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高校后勤改革中员工激励问题研究--以西北农林科技大学后勤集团为例

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-12页
第一章 导论第12-19页
   ·研究背景第12-13页
   ·研究的目的和意义第13-14页
     ·研究的目的第13页
     ·研究的意义第13-14页
   ·国内外研究动态第14-17页
     ·国外激励理论研究综述第14-16页
     ·国内研究动态综述第16页
     ·综合评述第16-17页
   ·选题的依据第17页
     ·客观要求第17页
     ·前期工作研究依据第17页
   ·研究思路和方法第17-18页
     ·基本思路第17页
     ·研究方法第17-18页
   ·可能创新之处第18-19页
第二章 激励基本理论第19-32页
   ·激励概述第19-22页
     ·激励的基本内涵第19-20页
     ·激励的心理机制第20页
     ·激励的重要性第20-21页
     ·激励的必要性第21-22页
     ·激励与激励机制的联系第22页
   ·与激励有关的基础理论第22-25页
     ·人力资本理论第22-23页
     ·委托代理理论第23页
     ·人性假设理论第23-25页
   ·现代激励理论第25-32页
     ·马斯洛的需要层次理论第25-26页
     ·赫茨伯格的双因素理论第26-27页
     ·麦克利兰的成就激励理论第27-28页
     ·佛隆的期望理论第28-29页
     ·亚当斯的公平理论第29-30页
     ·波特和劳勒的激励过程模式第30页
     ·以斯金纳为主要代表的强化激励理论第30-31页
     ·激励理论的启示第31-32页
第三章 高校后勤实体激励现状及其存在问题第32-41页
   ·高校后勤激励现状第32-34页
     ·外部环境激励第32页
     ·内部环境激励第32-34页
   ·高校后勤企业特征分析第34-36页
     ·高校后勤行业特征第34页
     ·高校后勤员工类型第34-35页
     ·高校后勤员工激励需求分析第35-36页
   ·高校后勤员工特点第36-37页
     ·原事业编制人员相对过剩第36页
     ·员工队伍质量亟待提高第36-37页
     ·员工学历水平整体偏低第37页
     ·具有能服从指挥、吃苦耐劳等优良传统第37页
   ·高校后勤激励存在问题第37-41页
     ·用人机制观念滞后第37页
     ·激励机制不健全,薪酬结构不合理第37-38页
     ·过分地保护"老人"利益,挫伤了"新人"积极性第38页
     ·福利型观念根深蒂固,平均主义思想依然存在第38-39页
     ·误认为"激励就是奖励,有激励就有效果"第39页
     ·缺乏科学的评估体系,有效激励水平偏低第39-41页
第四章 西北农林科技大学后勤集团激励实践及存在问题第41-55页
   ·西北农林科技大学后勤集团背景简介第41页
   ·后勤社会化改革历程第41页
   ·改革取得的基本成果第41-45页
     ·理顺了甲乙方关系,建立起规范的企业运行机制第41-42页
     ·重点推进基础建设,后勤保障设施得到改善第42-43页
     ·以学生公寓和食堂为龙头,切实解决了高校扩招的瓶颈难题第43页
     ·后勤服务收费的尝试,得到了学校师生的理解和支持第43页
     ·后勤服务质量提高,得到了各级领导和广大教职员工的普遍认同第43-44页
     ·弥补了收入不足,减轻了学校经济负担第44页
     ·培育了一批后勤服务实体第44-45页
   ·西北农林科技大学后勤集团结构状况第45-47页
     ·西北农林科技大学后勤集团组织结构状况第45-46页
     ·西北农林科技大学后勤集团员工结构状况第46-47页
   ·西北农林科技大学后勤集团激励实践第47-55页
     ·激励政策及实践第47-52页
     ·激励存在问题第52-55页
第五章 完善西北农林科技大学后勤集团员工激励对策第55-67页
   ·充分认识员工激励的重要性第55-57页
     ·认真分析知识型员工激励因素第55页
     ·明确知识型员工的激励需求第55-56页
     ·充分认识员工激励是人力资源管理的核心内容第56-57页
   ·确立科学的激励原则第57-58页
     ·公正公平原则第57页
     ·约束原则第57-58页
     ·明暗分开原则第58页
     ·公私分明原则第58页
     ·正确处理报酬激励和精神激励原则第58页
   ·完善员工激励的主要对策第58-63页
     ·完善具有竞争性的薪酬体系,解决过度激励问题第59页
     ·建立科学合理的绩效考核体系,解决激励不公平问题第59页
     ·坚持依法办事,给农民工以合法地位第59-60页
     ·提高进人门槛,解决劳动力富裕问题第60页
     ·加大负激励力度,向现代企业制度迈进第60-61页
     ·建立具有激励机制的企业文化第61页
     ·借鉴知识型员工激励模型,完善管理层激励机制第61-62页
     ·明确企业发展目标,让员工觉得有"奔头"第62-63页
   ·完善员工激励的其他对策第63-65页
     ·借鉴国外的员工持股制度,尝试股权激励第63-64页
     ·继续加大职工培训力度和范围第64页
     ·提供员工激励的组织保证第64页
     ·加强员工职业发展管理第64-65页
   ·建立与员工激励相适应的约束机制第65-67页
     ·目标趋同法第65页
     ·利益整合法第65-66页
     ·末位淘汰法第66-67页
结束语第67-68页
参考文献第68-71页
致谢第71-72页
作者简介第72页

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