| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景及国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2 主要研究内容及思路 | 第12-15页 |
| 2 Z集团Y公司发展现状与信息管理存在的问题 | 第15-23页 |
| 2.1 Z集团简介 | 第15-16页 |
| 2.2 Y公司简介及其业务流程管理现状 | 第16-20页 |
| 2.3 Y公司信息管理存在的问题 | 第20-23页 |
| 3 ERP系统在Y公司的规划与实施 | 第23-43页 |
| 3.1 ERP系统实施的关键影响因素 | 第23-25页 |
| 3.2 Y公司ERP系统实施计划与实施项目组 | 第25-28页 |
| 3.3 Y公司ERP系统实施步骤及主要工作 | 第28-35页 |
| 3.4 Y公司ERP系统实施中遇到的问题及对策 | 第35-43页 |
| 4 ERP系统在Y公司的应用 | 第43-48页 |
| 4.1 Y公司的ERP系统应用效果 | 第43-46页 |
| 4.2 Y公司ERP系统实施与应用未来改进方向与思考 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |