摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第13-20页 |
1.1 研究的背景、目的及意义 | 第13-14页 |
1.2 国内外研究现状 | 第14-17页 |
1.2.1 社群经济研究 | 第14-15页 |
1.2.2 绩效管理研究 | 第15页 |
1.2.3 积分制绩效管理研究 | 第15-16页 |
1.2.4 研究现状评述 | 第16-17页 |
1.3 研究的内容及框架结构 | 第17-18页 |
1.4 研究的方法及思路 | 第18页 |
1.5 研究的创新性 | 第18-20页 |
第2章 相关概念及理论基础 | 第20-27页 |
2.1 研究相关概念 | 第20-23页 |
2.1.1 社群经济组织 | 第20-21页 |
2.1.2 绩效 | 第21-22页 |
2.1.3 绩效管理 | 第22-23页 |
2.1.4 积分制绩效管理 | 第23页 |
2.2 绩效管理的相关理论 | 第23-25页 |
2.2.1 360度测评 | 第23页 |
2.2.2 关键绩效指标法(KPI) | 第23-24页 |
2.2.3 标杆管理法 | 第24-25页 |
2.2.4 平衡计分卡(BSC) | 第25页 |
2.3 社群经济组织绩效管理的理论分析 | 第25-27页 |
第3章 H社群经济组织积分制绩效管理实施现状 | 第27-41页 |
3.1 H社群经济组织积分制绩效管理的实施背景 | 第27-30页 |
3.1.1 H社群经济组织的概况 | 第27页 |
3.1.2 H社群经济组织的形态 | 第27-28页 |
3.1.3 H社群经济组织的特点 | 第28-29页 |
3.1.4 H社群经济组织面临的挑战 | 第29-30页 |
3.2 H社群经济组织积分制绩效管理的具体做法 | 第30-41页 |
3.2.1 明确实施的思路与原则 | 第30-31页 |
3.2.2 建立实施机制 | 第31-32页 |
3.2.3 制定绩效计划 | 第32-35页 |
3.2.4 开展绩效考核 | 第35-38页 |
3.2.5 探索积分应用 | 第38-39页 |
3.2.6 搭建积分绩效管理系统 | 第39-41页 |
第4章 H社群经济组织积分制绩效管理存在的问题 | 第41-44页 |
4.1 绩效计划的科学性、有效性有待提高 | 第41页 |
4.1.1 基本分标准设置不够科学 | 第41页 |
4.1.2 多中心、分布式的目标提出机制不够完善 | 第41页 |
4.2 绩效辅导的自主性不够 | 第41-42页 |
4.3 绩效考核的程序需要优化 | 第42页 |
4.3.1 绩效考核对象的自主性不足 | 第42页 |
4.3.2 考核的流程不够简化 | 第42页 |
4.3.3 实时化的考核周期未实现 | 第42页 |
4.4 绩效反馈环节的全面性、有效性不足 | 第42页 |
4.4.1 积分分配需要增加负面扣分系数 | 第42页 |
4.4.2 成员自我反馈的自觉性不足 | 第42页 |
4.5 结果运用的激励效果需要加强 | 第42-43页 |
4.5.1 结果运用的个性化选择种类不足 | 第42-43页 |
4.5.2 满足自我实现需求的运用手段不足 | 第43页 |
4.6 绩效管理系统的智慧化程度不够 | 第43-44页 |
第5章 H社群经济组织积分制绩效管理的完善对策 | 第44-49页 |
5.1 完善绩效计划 | 第44-45页 |
5.1.1 重新设计基本分标准 | 第44-45页 |
5.1.2 建立“组团+社团”的内部目标协商机制 | 第45页 |
5.1.3 形成基于个人兴趣的目标自主管理 | 第45页 |
5.2 提高绩效辅导自主性 | 第45页 |
5.3 简化绩效考核环节 | 第45-46页 |
5.3.1 实现社群节点的自主考核 | 第45页 |
5.3.2 形成高效、实时的绩效考核程序 | 第45-46页 |
5.4 完善绩效反馈 | 第46页 |
5.4.1 增加成员自我反馈程序 | 第46页 |
5.4.2 增加负面影响扣分内容 | 第46页 |
5.5 强化积分结果运用 | 第46-48页 |
5.5.1 做好积分“历史记录”与“待遇兑换”属性区分 | 第46-47页 |
5.5.2 增加满足自我实现需求的运用手段 | 第47页 |
5.5.3 增加社群层面的应用手段 | 第47页 |
5.5.4 增加“组团+社团”及子社群的运用手段 | 第47页 |
5.5.5 探索社会层面的运用手段 | 第47-48页 |
5.6 持续改造绩效管理系统 | 第48-49页 |
5.6.1 加大投入持续开发 | 第48页 |
5.6.2 实现移动化互动化 | 第48页 |
5.6.3 实现智慧化 | 第48-49页 |
第6章 结论与展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
附录 | 第53-57页 |
附件:项目社会影响力得分计算标准 | 第57-60页 |
致谢 | 第60页 |