智慧酒店评价体系模型的构建及其对合肥市智慧酒店建设的启示
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| 一、研究背景 | 第8-9页 |
| 二、研究目的和意义 | 第9-10页 |
| (一) 研究目的 | 第9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| 三、研究内容、框架和方法 | 第10-13页 |
| (一) 研究内容 | 第10页 |
| (二) 研究框架与思路 | 第10-11页 |
| (三) 研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述及相关概念介绍 | 第13-19页 |
| 一、文献综述 | 第13-15页 |
| (一) 国外研究进展 | 第13-14页 |
| (二) 国内研究进展 | 第14-15页 |
| 二、相关概念介绍 | 第15-19页 |
| (一) 价值链相关概念 | 第15-16页 |
| (二) 智慧酒店相关概念 | 第16页 |
| (三) 智慧酒店特点 | 第16-17页 |
| (四) 智慧酒店技术概念 | 第17-19页 |
| 第三章 评价体系的建立 | 第19-35页 |
| 一、指标体系建立原则 | 第19-20页 |
| (一) 系统性原则 | 第19页 |
| (二) 代表性原则 | 第19页 |
| (三) 科学性原则 | 第19-20页 |
| (四) 可量化原则 | 第20页 |
| (五) 综合性原则 | 第20页 |
| 二、价值链角度下指标体系的确定 | 第20-26页 |
| (一) 供给系统 | 第22-23页 |
| (二) 支撑系统 | 第23-24页 |
| (三) 指标体系的建立 | 第24-26页 |
| 三、G1法建模原理分析 | 第26-27页 |
| 四、评价指标权重的确定 | 第27-35页 |
| (一)一级指标权重(A层)的确定及分析 | 第27-28页 |
| (二) 二级指标(A层—B层)权重的确定及分析 | 第28-30页 |
| (三) 三级(B层—C层)指标权重的确定及分析 | 第30-35页 |
| 第四章 合肥市智慧酒店建设研究 | 第35-40页 |
| 一、合肥市酒店业整体分析 | 第35-38页 |
| (一) 合肥市酒店业现状 | 第35-36页 |
| (二) 合肥市智慧酒店发展问题分析 | 第36-38页 |
| 二、问题成因分析 | 第38-40页 |
| (一) 市场分析不足 | 第38页 |
| (二) 管理意识薄弱 | 第38-39页 |
| (三) 行业共享性低 | 第39页 |
| (四) 技术人才缺乏 | 第39页 |
| (五) 支持力度不够 | 第39-40页 |
| 第五章 合肥市智慧酒店建设建议 | 第40-47页 |
| 一、政府角度 | 第40-41页 |
| 二、市场角度 | 第41-42页 |
| 三、人才角度 | 第42-43页 |
| 四、技术角度 | 第43-44页 |
| 五、建设角度 | 第44-47页 |
| 第六章 结论与展望 | 第47-49页 |
| 一、结论 | 第47-48页 |
| 二、展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录1 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 硕士期间发表的论文 | 第57页 |
