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移动通信网络维护管理模式创新研究--以F省移动公司为例

中文摘要第2-3页
Abstract第3-4页
中文文摘第5-10页
绪论第10-16页
    一、研究背景第10页
    二、研究对象与主要内容第10-11页
    三、文献综述第11-13页
    四、研究方法第13-14页
    五、预期成果和价值第14-16页
第一章 理论概述第16-22页
    第一节 扁平化管理理论第16-18页
    第二节 排队论理论第18-19页
    第三节 电信管理网(TMN)理论第19-22页
第二章 中国移动公司网络维护管理现状第22-33页
    第一节 中国移动通信市场发展概况第22-23页
    第二节 中国移动通信网络传统运行模式简介第23-26页
    第三节 中国移动通信网络传统维护管理模式的弊端第26-33页
第三章 F省移动公司网络维护管理模式第33-46页
    第一节 F省移动公司简介第33-34页
    第二节 网络维护管理模式创新第34-39页
    第三节 网络维护管理创新取得的成效第39-46页
第四章 F省移动公司网络维护管理存在的不足第46-52页
    第一节 无法兼顾区域差异性第46-47页
    第二节 组织机构革新存在一些负面效应第47-49页
    第三节 技术载体上具有一定的滞后性第49-50页
    第四节 人力资源配置不合理第50-52页
第五章 完善F省移动公司网络维护管理模式的建议第52-58页
    第一节 因地制宜制定改革方案第52-53页
    第二节 优化内部机构职权设置第53-54页
    第三节 确保管理技术的匹配性第54-55页
    第四节 增强员工对集中管理的认可第55-58页
结论第58-60页
参考文献第60-64页
致谢第64-68页

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