移动通信网络维护管理模式创新研究--以F省移动公司为例
中文摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
中文文摘 | 第5-10页 |
绪论 | 第10-16页 |
一、研究背景 | 第10页 |
二、研究对象与主要内容 | 第10-11页 |
三、文献综述 | 第11-13页 |
四、研究方法 | 第13-14页 |
五、预期成果和价值 | 第14-16页 |
第一章 理论概述 | 第16-22页 |
第一节 扁平化管理理论 | 第16-18页 |
第二节 排队论理论 | 第18-19页 |
第三节 电信管理网(TMN)理论 | 第19-22页 |
第二章 中国移动公司网络维护管理现状 | 第22-33页 |
第一节 中国移动通信市场发展概况 | 第22-23页 |
第二节 中国移动通信网络传统运行模式简介 | 第23-26页 |
第三节 中国移动通信网络传统维护管理模式的弊端 | 第26-33页 |
第三章 F省移动公司网络维护管理模式 | 第33-46页 |
第一节 F省移动公司简介 | 第33-34页 |
第二节 网络维护管理模式创新 | 第34-39页 |
第三节 网络维护管理创新取得的成效 | 第39-46页 |
第四章 F省移动公司网络维护管理存在的不足 | 第46-52页 |
第一节 无法兼顾区域差异性 | 第46-47页 |
第二节 组织机构革新存在一些负面效应 | 第47-49页 |
第三节 技术载体上具有一定的滞后性 | 第49-50页 |
第四节 人力资源配置不合理 | 第50-52页 |
第五章 完善F省移动公司网络维护管理模式的建议 | 第52-58页 |
第一节 因地制宜制定改革方案 | 第52-53页 |
第二节 优化内部机构职权设置 | 第53-54页 |
第三节 确保管理技术的匹配性 | 第54-55页 |
第四节 增强员工对集中管理的认可 | 第55-58页 |
结论 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
致谢 | 第64-68页 |