摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第1章 导论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景 | 第9-14页 |
1.1.1 我国酒店业发展概况 | 第9-11页 |
1.1.2 我国酒店业的发展前景 | 第11-14页 |
1.2 研究目的和意义 | 第14-15页 |
1.2.1 研究的目的 | 第14页 |
1.2.2 研究的意义 | 第14-15页 |
1.3 本文的研究思路、技术路线及研究方法 | 第15-19页 |
1.3.1 研究思路 | 第15页 |
1.3.2 技术路线 | 第15-16页 |
1.3.3 研究方法 | 第16-19页 |
第2章 文献综述及理论基础 | 第19-23页 |
2.1 国内外酒店业网络营销研究综述 | 第19页 |
2.2 本研究的理论基础 | 第19-23页 |
第3章 网络营销在国内酒店业的现状分析、存在问题及对策 | 第23-37页 |
3.1 我国酒店业网络营销现状 | 第23-25页 |
3.1.1 网络与酒店结合更紧密 | 第23-24页 |
3.1.2 运用率直线上升 | 第24页 |
3.1.3 整体水平较低 | 第24-25页 |
3.1.4 广阔的市场空间 | 第25页 |
3.2 酒店实施网络营销的必要性 | 第25-27页 |
3.2.1 可持续发展的战略选择 | 第25-26页 |
3.2.2 拓宽销售渠道的需要 | 第26页 |
3.2.3 顾客的个性化消费需求 | 第26-27页 |
3.3 我国酒店业网络营销中存在的问题 | 第27-30页 |
3.3.1 观念和意识的淡薄 | 第27-28页 |
3.3.2 信息化力度不够 | 第28页 |
3.3.3 遭遇技术瓶颈 | 第28-29页 |
3.3.4 投入高回馈低 | 第29页 |
3.3.5 网络营销人才匮乏 | 第29-30页 |
3.4 酒店业网络营销的对策与建议 | 第30-37页 |
3.4.1 加强网络营销意识 | 第30-31页 |
3.4.2 培养网络营销人才 | 第31-32页 |
3.4.3 策划有效的营销方案 | 第32-33页 |
3.4.4 提供个性化网络服务 | 第33-34页 |
3.4.5 加强网络技术攻关 | 第34-37页 |
第4章 勇卿大酒店营销推广实证分析 | 第37-41页 |
4.1 企业基本概况 | 第37页 |
4.2 勇卿大酒店网络营销推广现状 | 第37-39页 |
4.2.1 传统营销渠道分析 | 第37-38页 |
4.2.2 网络营销推广现状 | 第38-39页 |
4.3 网络营销管理中存在的问题 | 第39-41页 |
4.3.1 酒店网站建设不够专业,主页不够吸引顾客 | 第39页 |
4.3.2 网站的互动性差,网站只是一个宣传窗口 | 第39-40页 |
4.3.3 与旅游网站合作价格中一部分作为佣金成本,后台操作不方便 | 第40-41页 |
第5章 勇卿大酒店网络营销方案设计 | 第41-53页 |
5.1 勇卿大酒店网络营销本土化优势分析 | 第41-43页 |
5.1.1 地理优势,依托临潼丰富的旅游资源 | 第41-42页 |
5.1.2 注重管理层的培育,员工队伍稳定 | 第42页 |
5.1.3 经营模式灵活 | 第42页 |
5.1.4 老酒店品牌优势 | 第42-43页 |
5.2 本地竞争对手分析 | 第43-44页 |
5.3 营销受众分析 | 第44-47页 |
5.4 勇卿大酒店网络营销设计方案 | 第47-53页 |
5.4.1 设计网络营销的内容 | 第47-51页 |
5.4.2 确定整合网络营销的组合方式 | 第51-53页 |
第6章 结论 | 第53-57页 |
6.1 研究结论 | 第53-54页 |
6.1.1 实行网络营销势是我国酒店业发展的必由之路 | 第53页 |
6.1.2 立足自身品牌特色,营造科学合理的酒店网络营销模式 | 第53页 |
6.1.3 充分发挥本土化优势,构建勇卿大酒店网络营销方案 | 第53-54页 |
6.2 本文创新点 | 第54页 |
6.3 不足与展望 | 第54-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
致谢 | 第61-63页 |
攻读硕士学位期间的研究成果 | 第63页 |