| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的意义 | 第10页 |
| 1.3 基本概念 | 第10-12页 |
| 1.3.1 公民参与 | 第10-11页 |
| 1.3.2 互联网和网络 | 第11-12页 |
| 1.3.3 社会公共事务 | 第12页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 国内外主要研究文献综述 | 第14-17页 |
| 2.1 国外主要研究情况综述 | 第14-15页 |
| 2.2 国内主要研究情况综述 | 第15-17页 |
| 第3章 互联网的发展及特点 | 第17-27页 |
| 3.1 互联网的兴起与发展 | 第17-18页 |
| 3.2 互联网在国内的发展现状 | 第18-21页 |
| 3.2.1 总体状况 | 第18-20页 |
| 3.2.2 网民主要使用的网络服务/功能 | 第20-21页 |
| 3.3 互联网的发展趋势 | 第21-22页 |
| 3.3.1 “三网合一”的发展趋势逐步提速 | 第21-22页 |
| 3.3.2 网民的参与度不断增强 | 第22页 |
| 3.4 互联网的基本特征 | 第22-25页 |
| 3.4.1 互联网的虚拟性 | 第22-23页 |
| 3.4.2 互联网的自由性 | 第23-24页 |
| 3.4.3 互联网的交互性 | 第24页 |
| 3.4.4 互联网的多中心性 | 第24-25页 |
| 3.5 网络舆论的兴起 | 第25-27页 |
| 第4章 网络舆论成为公民参与社会公共事务的新途径 | 第27-47页 |
| 4.1 传统公民参与及其不足 | 第27-29页 |
| 4.1.1 公民参与社会公共事务的传统途径 | 第27-28页 |
| 4.1.2 公民参与社会公共事务传统途径的局限性 | 第28-29页 |
| 4.2 舆论与公民参与的关系 | 第29页 |
| 4.3 互联网起到公共领域作用 | 第29-32页 |
| 4.3.1 哈贝马斯的公共领域理论 | 第29-30页 |
| 4.3.2 互联网建构新的公共领域 | 第30-32页 |
| 4.4 网络舆论成为公民影响社会公共事务的新途径 | 第32-36页 |
| 4.4.1 网络舆论的强势地位形成 | 第32-33页 |
| 4.4.2 网络舆论成为社会热点事件的催发剂 | 第33-34页 |
| 4.4.3 网络舆论对政府社会公共事务管理的影响 | 第34-36页 |
| 4.5 网络舆论传播的技术手段 | 第36-39页 |
| 4.5.1 对信息的即时响应：即时通讯和电子邮件 | 第36-37页 |
| 4.5.2 网络交流的重要平台：网络论坛（BBS） | 第37-38页 |
| 4.5.3 私人议政空间：博客 | 第38-39页 |
| 4.6 公民网络参与社会公共事务的正效应 | 第39-40页 |
| 4.6.1 弥补传统公民参与的不足 | 第39页 |
| 4.6.2 网络舆论更好的传达了公民利益诉求 | 第39-40页 |
| 4.6.3 网络舆论起到监督作用 | 第40页 |
| 4.7 公民网络参与社会公共事务存在的不足 | 第40-47页 |
| 4.7.1 网民结构不平衡 | 第40-43页 |
| 4.7.2 网络舆论存在非理性因素 | 第43-44页 |
| 4.7.3 网络虚假信息和谣言给网络舆论环境带来不利影响 | 第44-45页 |
| 4.7.4 政府电子化政府建设滞后，满足不了公民网络参与的需要 | 第45-47页 |
| 第5章 完善公民网络参与社会公共事务的对策探究 | 第47-52页 |
| 5.1 努力扩大网民的代表性 | 第47-48页 |
| 5.2 优化网络舆论环境：多中心的合作治理 | 第48-51页 |
| 5.2.1 多中心治理理论概述 | 第48-49页 |
| 5.2.2 网络舆论环境多中心治理体制的构建 | 第49-51页 |
| 5.3 深化电子化政府建设，增强政府对公民网络参与的回应能力 | 第51-52页 |
| 第6章 结语与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 结语 | 第52页 |
| 6.2 进一步研究的方向 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
