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平衡计分卡在政府部门绩效评估中的应用研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
绪论第8-16页
    一、 论文选题缘由第8-9页
    二、 论文意义第9-10页
    三、 国内外研究综述第10-15页
    四、 研究方法第15页
    五、 存在的创新点第15-16页
第一章 政府部门绩效评估现状分析第16-24页
    第一节 政府绩效评估的概念、功能与意义第16-18页
        一、 政府绩效评估的概念第16页
        二、 政府绩效评估的功能第16-17页
        三、 政府绩效评估的意义第17-18页
    第二节 政府部门绩效评估方法比较分析第18-21页
    第三节 当前我国政府绩效评估存在的问题第21-24页
        一、 认识存在偏差,理论研究滞后第21页
        二、 没有建立科学的评估体系或模型第21-22页
        三、 制度不够完善、法律法规缺失第22-24页
第二章 平衡计分卡的基本概念和理论框架第24-31页
    第一节 平衡计分卡理论体系第24-25页
        一、 平衡计分卡的起源第24-25页
        二、 平衡计分卡的发展第25页
    第二节 平衡计分卡的主要内容第25-29页
        一、 什么是平衡计分卡第25-26页
        二、 平衡计分卡的四个维度第26-27页
        三、 平衡计分卡体系的内在逻辑关系第27页
        四、 平衡计分卡方法论第27-28页
        五、 政府部门平衡计分卡基本构架第28-29页
    第三节 平衡计分卡在政府绩效评估中的优缺点分析第29-31页
第三章 平衡计分卡在政府绩效评估中的可行性分析第31-44页
    第一节 平衡计分卡的精髓与政府部门绩效管理价值取向之间的内在切合第31-32页
    第二节 平衡计分卡技术上的优越性可满足政府绩效评估中的需要第32-33页
    第三节 运用平衡计分卡进行政府绩效评估的意义第33-35页
    第四节 平衡计分卡在国内外政府机构中的运用第35-44页
        一、 平衡计分卡在国外政府机构的运用第35-38页
        二、 平衡计分卡在国内政府机构中的运用第38-44页
第四章 我国政府推行平衡计分卡存在的障碍及解决思路第44-51页
    第一节 我国政府推行平衡计分卡存在的障碍第44-47页
    第二节 笔者建议我国政府推行平衡计分卡的思路第47-51页
结论第51-52页
参考文献第52-56页
攻读学位期间发表的学术论文和研究成果第56-57页
致谢第57页

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