制造企业的服务导向对财务绩效的影响研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究问题与范围 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究问题 | 第13页 |
| 1.2.2 研究范围 | 第13-14页 |
| 1.3 研究流程与方法 | 第14-15页 |
| 第2章 文献综述与理论基础 | 第15-30页 |
| 2.1 制造业的服务导向战略 | 第15-27页 |
| 2.1.1 制造业的服务导向战略概念 | 第15-17页 |
| 2.1.2 制造业的服务导向战略的测量 | 第17-19页 |
| 2.1.3 制造企业提供的服务业务 | 第19-21页 |
| 2.1.4 服务导向战略对企业绩效的影响研究 | 第21-26页 |
| 2.1.5 服务导向战略研究评述 | 第26-27页 |
| 2.2 基础理论 | 第27-30页 |
| 2.2.1 多元化 | 第27页 |
| 2.2.2 资源基础观 | 第27-28页 |
| 2.2.3 匹配理论 | 第28-30页 |
| 第3章 理论模型与研究假设 | 第30-36页 |
| 3.1 关键变量定义 | 第30页 |
| 3.2 理论模型构建 | 第30-31页 |
| 3.3 假设推导 | 第31-36页 |
| 3.3.1 服务导向战略对财务绩效的直接影响 | 第31-33页 |
| 3.3.2 服务相关度的调节效应 | 第33-34页 |
| 3.3.3 市场动荡性的调节效应 | 第34-35页 |
| 3.3.4 控制变量 | 第35-36页 |
| 第4章 研究方法 | 第36-42页 |
| 4.1 量表设计 | 第36-39页 |
| 4.1.1 量表内容 | 第36页 |
| 4.1.2 量表选择及修改 | 第36-39页 |
| 4.1.3 预调查 | 第39页 |
| 4.2 抽样方法 | 第39-40页 |
| 4.3 数据分析方法 | 第40-42页 |
| 4.3.1 样本特征分析 | 第40页 |
| 4.3.2 同源方法偏差检验 | 第40页 |
| 4.3.3 信度与效度分析 | 第40-41页 |
| 4.3.4 分层回归分析 | 第41-42页 |
| 第5章 数据分析与解释 | 第42-53页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第42-44页 |
| 5.1.1 数据处理 | 第42页 |
| 5.1.2 样本及变量的描述性统计 | 第42-44页 |
| 5.2 同源方法偏差检验 | 第44-45页 |
| 5.3 量表的信度与效度分析 | 第45-47页 |
| 5.3.1 信度分析 | 第45-46页 |
| 5.3.2 效度分析 | 第46-47页 |
| 5.4 研究假设的检验 | 第47-49页 |
| 5.4.1 假设检验步骤 | 第47页 |
| 5.4.2 假设检验 | 第47-49页 |
| 5.5 假设检验总结 | 第49-51页 |
| 5.6 管理建议 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文 | 第61-62页 |
| 附录B 调查问卷 | 第62-66页 |
