| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究课题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究动态 | 第12-13页 |
| 1.3 论文的研究工作 | 第13-14页 |
| 1.4 技术路线与研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 论文结构安排 | 第15-16页 |
| 第二章 系统开发技术介绍 | 第16-24页 |
| 2.1 工作流管理 JBPM | 第16-17页 |
| 2.2 B/S 模式体系架构 | 第17-18页 |
| 2.3 MVC 三层结构与 SSI2 框架技术 | 第18-24页 |
| 2.3.1 Struts2 框架 | 第20-21页 |
| 2.3.2 Spring 框架 | 第21-22页 |
| 2.3.3 数据持久层 iBATIS 框架 | 第22-24页 |
| 第三章 信访信息系统需求分析 | 第24-44页 |
| 3.1 信访信息系统概述 | 第24-28页 |
| 3.2 信访信息系统功能需求分析 | 第28-42页 |
| 3.2.1 系统管理模块 | 第28-29页 |
| 3.2.2 信访登记模块 | 第29-31页 |
| 3.2.3 信访流程模块 | 第31-36页 |
| 3.2.3.1 信访登记 | 第32页 |
| 3.2.3.2 信访派遣 | 第32-33页 |
| 3.2.3.3 信访处置 | 第33-34页 |
| 3.2.3.4 信访审核 | 第34-35页 |
| 3.2.3.5 案件办理 | 第35-36页 |
| 3.2.4 综合管理模块 | 第36-39页 |
| 3.2.4.1 信访查询 | 第36-38页 |
| 3.2.4.2 信访统计 | 第38-39页 |
| 3.2.5 系统流程交互分析 | 第39-42页 |
| 3.3 系统非功能需求分析 | 第42-43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第四章 信访信息系统设计 | 第44-54页 |
| 4.1 系统总体设计 | 第44-46页 |
| 4.1.1 系统设计原则 | 第44页 |
| 4.1.2 系统整体设计 | 第44-46页 |
| 4.2 系统详细设计 | 第46-53页 |
| 4.2.1 信访流程设计 | 第46-47页 |
| 4.2.2 对象交互建模设计 | 第47-48页 |
| 4.2.3 对象行为建模设计 | 第48页 |
| 4.2.4 包图的设计 | 第48-49页 |
| 4.2.5 持久层的架构和设计 | 第49-50页 |
| 4.2.6 数据库设计 | 第50-53页 |
| 4.3 本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 信访信息系统实现 | 第54-67页 |
| 5.1 系统平台搭建 | 第54页 |
| 5.2 系统功能实现 | 第54-66页 |
| 5.2.1 持久层的具体实现 | 第54-57页 |
| 5.2.1.1 使用 SqlMapClientFactory 类生成 XML 配置文件 | 第54-56页 |
| 5.2.1.2 重写 SqlMapClient 接口的实现类 RoutingSqlMapClient | 第56页 |
| 5.2.1.3 创建继承 SqlMapClientDaoSupport 的 DAO 类 | 第56-57页 |
| 5.2.2 来访登记实现 | 第57-59页 |
| 5.2.3 上级直转来访件登记实现 | 第59-62页 |
| 5.2.4 一般来访处理实现 | 第62-66页 |
| 5.3 本章小结 | 第66-67页 |
| 第六章 信访信息系统的测试 | 第67-72页 |
| 6.1 系统测试 | 第67-68页 |
| 6.2 测试环境与用例 | 第68-70页 |
| 6.3 性能测试 | 第70-71页 |
| 6.4 本章小结 | 第71-72页 |
| 第七章 结论与展望 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-76页 |
