| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 研究内容与研究框架 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 论文创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-24页 |
| 2.1 经济型酒店 | 第12页 |
| 2.2 交易成本理论 | 第12-13页 |
| 2.3 顾客感知价值 | 第13-18页 |
| 2.3.1 顾客感知价值的概念 | 第13-14页 |
| 2.3.2 顾客感知价值的经典模型 | 第14-16页 |
| 2.3.3 顾客感知价值的维度 | 第16-18页 |
| 2.4 顾客满意 | 第18页 |
| 2.5 顾客行为意愿 | 第18-20页 |
| 2.5.1 顾客行为意愿的概念 | 第18-19页 |
| 2.5.2 顾客行为意愿的维度 | 第19-20页 |
| 2.6 顾客感知价值与顾客行为意愿相关研究 | 第20-22页 |
| 2.6.1 顾客感知各维度与顾客行为意愿的直接影响研究 | 第20-21页 |
| 2.6.2 顾客感知、顾客满意与顾客行为意愿的影响研究 | 第21-22页 |
| 2.7 文献总结与评价 | 第22-24页 |
| 第三章 经济型酒店顾客感知价值对顾客行为意愿影响的研究设计 | 第24-30页 |
| 3.1 研究模型 | 第24页 |
| 3.2 研究假设 | 第24-26页 |
| 3.2.1 经济型酒店顾客感知价值与顾客行为意愿的研究假设 | 第24-25页 |
| 3.2.2 经济型酒店顾客感知价值与顾客满意的研究假设 | 第25页 |
| 3.2.3 经济型酒店顾客满意与顾客行为意愿的研究假设 | 第25-26页 |
| 3.3 变量释义与测量 | 第26-28页 |
| 3.3.1 变量释义 | 第26-27页 |
| 3.3.2 变量测量 | 第27-28页 |
| 3.4 问卷设计 | 第28页 |
| 3.5 数据分析方法 | 第28-30页 |
| 第四章 经济型酒店顾客感知价值对顾客行为意愿影响的实证研究 | 第30-46页 |
| 4.1 描述性样本统计 | 第30-31页 |
| 4.2 信度与效度分析 | 第31-33页 |
| 4.2.1 经济型酒店顾客感知价值量表的信度分析 | 第32页 |
| 4.2.2 经济型酒店顾客满意量表的信度分析 | 第32页 |
| 4.2.3 经济型酒店顾客行为意愿量表的信度分析 | 第32-33页 |
| 4.3 因子分析 | 第33-37页 |
| 4.3.1 经济型酒店顾客感知价值的因子分析 | 第33-35页 |
| 4.3.2 经济型酒店顾客满意的因子分析 | 第35-36页 |
| 4.3.3 经济型酒店顾客行为意愿的因子分析 | 第36-37页 |
| 4.4 相关分析 | 第37-39页 |
| 4.4.1 经济型酒店顾客感知价值与顾客行为意愿的相关分析 | 第38页 |
| 4.4.2 经济型酒店顾客感知价值与顾客满意的相关分析 | 第38页 |
| 4.4.3 经济型酒店顾客满意与顾客行为意愿的相关分析 | 第38-39页 |
| 4.5 回归分析 | 第39-41页 |
| 4.5.1 经济型酒店顾客感知价值对顾客行为意愿的回归分析 | 第39-40页 |
| 4.5.2 经济型酒店顾客感知价值对顾客满意的回归分析 | 第40-41页 |
| 4.5.3 经济型酒店顾客满意对顾客行为意愿的回归分析 | 第41页 |
| 4.6 顾客满意的中介效应分析 | 第41-43页 |
| 4.7 研究假设的检验结果和分析 | 第43-46页 |
| 4.7.1 研究假设的检验结果 | 第43页 |
| 4.7.2 研究假设验证分析与讨论 | 第43-46页 |
| 第五章 研究结论和建议 | 第46-50页 |
| 5.1 研究结论 | 第46-47页 |
| 5.2 建议 | 第47-50页 |
| 第六章 研究不足与展望 | 第50-51页 |
| 6.1 研究不足 | 第50页 |
| 6.2 研究展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 研究生个人简介及攻读学位期间获得的成果目录清单 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
