| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 一、金融消费者权益保护法律制度的一般分析 | 第9-21页 |
| (一)金融消费者的概念及其特征 | 第9-13页 |
| (二) 金融消费者权益的概念及其内容 | 第13-16页 |
| (三) 金融消费者权益保护的理论基础 | 第16-19页 |
| (四) 金融消费者权益保护的必要性 | 第19-21页 |
| 二、国外金融消费者权益保护法律制度及其对我国的借鉴 | 第21-34页 |
| (一) 国外金融消费者权益保护法律制度 | 第21-32页 |
| (二) 国外金融消费者权益保护法律制度对我国的借鉴 | 第32-34页 |
| 三、我国金融消费者权益保护法律制度评析 | 第34-39页 |
| (一) 金融消费者权益保护的意识不强 | 第34-35页 |
| (二) 相关金融立法对消费者权益的保护明显不足 | 第35-36页 |
| (三) 缺乏相关的处理金融交易纠纷的专门机构 | 第36页 |
| (四) 司法救济渠道过窄 | 第36-37页 |
| (五) 金融行业自律性比较差 | 第37-39页 |
| 四、完善我国金融消费者权益保护法律制度的建议 | 第39-47页 |
| (一) 明确金融消费者的法律地位 | 第39-40页 |
| (二) 建立完整、系统的金融消费者权益保护法律制度 | 第40-43页 |
| (三) 建立非诉讼与诉讼相结合的金融消费争议解决机制 | 第43-45页 |
| (四) 完善金融行业自律机制 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
