| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.2 核心概念界定 | 第10-12页 |
| 1.2.1 社区与城市社区的概念 | 第10-11页 |
| 1.2.2 网格化与城市网格化管理 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法和基本框架 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.2 基本框架 | 第16-17页 |
| 2 昆明市城市社区网格化管理现状及效果评析 | 第17-22页 |
| 2.1 主要做法及特点 | 第18-20页 |
| 2.1.1 落实网格管理责任制 | 第18页 |
| 2.1.2 规范了网格管理机制 | 第18-19页 |
| 2.1.3 数字化、信息化手段广泛运用 | 第19页 |
| 2.1.4 强化了网格化运行保障 | 第19-20页 |
| 2.2 效果评析 | 第20-22页 |
| 2.2.1 整合街居职能提升了公共服务能力 | 第20页 |
| 2.2.2 促进了技术手段的多元化精细化 | 第20-21页 |
| 2.2.3 形成社区多元主体的合作共治 | 第21页 |
| 2.2.4 密切了干群关系有利于和谐稳定 | 第21-22页 |
| 3 昆明城市社区网格化管理存在问题及原因分析 | 第22-29页 |
| 3.1 存在的主要问题 | 第22-25页 |
| 3.1.1 社区治理行政化挤压自治功能 | 第22页 |
| 3.1.2 公共服务供需渠道对接不畅 | 第22-23页 |
| 3.1.3 网格化管理运行机制不健全 | 第23页 |
| 3.1.4 社区原子化影响公众参与度 | 第23-24页 |
| 3.1.5 社会矛盾凸显挑战治理能力 | 第24-25页 |
| 3.2 昆明城市社区网格化存在问题的原因分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 城市管理者对社区网格化管理的认识不深 | 第25页 |
| 3.2.2 政府、社会、市场三者边界不清 | 第25-26页 |
| 3.2.3 缺乏全市统一的网格化管理法规制度 | 第26-27页 |
| 3.2.4 网格化管理体系与传统城市社区管理体制间的碰撞 | 第27-29页 |
| 4 关于昆明市城市社区网格化管理提质升级的对策 | 第29-35页 |
| 4.1 全领域做好顶层设计,完善相关政策法规 | 第29-30页 |
| 4.2 培育社区多元治理主体,提升社区自治能力 | 第30-32页 |
| 4.2.1 建立社区居委会工作审核制 | 第30页 |
| 4.2.2 大力培育和发展社区非营利组织 | 第30-31页 |
| 4.2.3 加强社区多元化专业社工队伍培养 | 第31页 |
| 4.2.4 建立多渠道的社区财政支持体系 | 第31-32页 |
| 4.3 构建网格化管理运行的复合型体制机制 | 第32-35页 |
| 4.3.1 搭建社区网格管理的综合信息服务平台 | 第32页 |
| 4.3.2 科学设置网格区构建复合型网格管理团队 | 第32-33页 |
| 4.3.3 健全科学合理的激励、监督、考评体系 | 第33-35页 |
| 结语 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 附录 | 第40-54页 |
| 致谢 | 第54页 |