| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 选题依据和立论背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国内外关于备件分类方法的研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内外关于备件需求预测方法的研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外关于备件库存控制的研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 研究的目的和意义 | 第15-16页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.3 技术路线图 | 第18-19页 |
| 1.5 本章小结 | 第19-21页 |
| 2 相关理论基础 | 第21-29页 |
| 2.1 库存管理理论 | 第21-24页 |
| 2.1.1 供应商管理库存理论 | 第21-22页 |
| 2.1.2 联合库存管理理论 | 第22-23页 |
| 2.1.3 零库存管理理论 | 第23-24页 |
| 2.1.4 协同规划、预测与补给理论 | 第24页 |
| 2.2 备件管理理论 | 第24-25页 |
| 2.3 需求预测基本理论 | 第25-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-29页 |
| 3 电子制造业服务备件库存管理现状及问题分析 | 第29-41页 |
| 3.1 电子制造业服务备件的特点 | 第29-31页 |
| 3.1.1 电子制造业服务备件的需求特点 | 第29页 |
| 3.1.2 电子制造业服务备件管理的特点 | 第29-31页 |
| 3.2 电子制造业服务备件库存管理现状 | 第31-34页 |
| 3.2.1 电子制造业服务备件库存管理职责 | 第31页 |
| 3.2.2 电子制造业服务备件库存管理流程 | 第31-33页 |
| 3.2.3 电子制造业服务备件库存管理人员设置及分工 | 第33-34页 |
| 3.3 电子制造业服务备件库存管理的问题分析 | 第34-40页 |
| 3.3.1 服务备件资金占用及死库存量高 | 第34-35页 |
| 3.3.2 服务备件需求波动大，需求预测准确率低 | 第35-37页 |
| 3.3.3 服务备件管理未选定重点目标 | 第37-38页 |
| 3.3.4 服务备件订货方式单一 | 第38-39页 |
| 3.3.5 电子制造企业为保证服务质量而放大服务备件库存 | 第39-40页 |
| 3.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 4 构建服务备件库存控制模型 | 第41-53页 |
| 4.1 服务备件分类模型的构建 | 第41-44页 |
| 4.2 服务备件需求预测模型的构建 | 第44-50页 |
| 4.2.1 需求间断型服务备件预测模型 | 第45-46页 |
| 4.2.2 需求连续型服务备件需求模型 | 第46-50页 |
| 4.2.2.1 需求量波动规律性不强且变化不大的备件需求预测模型 | 第46页 |
| 4.2.2.2 需求量变动有趋势性的备件需求预测模型 | 第46-48页 |
| 4.2.2.3 需求量变动呈周期性的备件需求预测模型 | 第48-50页 |
| 4.3 服务备件库存控制模型的构建 | 第50-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-53页 |
| 5 案例分析：以 QC 公司为例 | 第53-91页 |
| 5.1 QC 公司背景介绍 | 第53-55页 |
| 5.1.1 QC 公司简介 | 第53页 |
| 5.1.2 QC 公司备件种类简介 | 第53-55页 |
| 5.1.3 QC 公司服务备件供应系统的现状与特点 | 第55页 |
| 5.2 QC 公司服务备件库存控制模型的应用 | 第55-88页 |
| 5.2.1 分类模型的应用 | 第55-64页 |
| 5.2.1.1 当前 QC 公司备件分类情况 | 第55-58页 |
| 5.2.1.2 对 QC 公司备件进行分类 | 第58-64页 |
| 5.2.2 需求预测模型的应用 | 第64-83页 |
| 5.2.2.1 当前 QC 公司备件预测的方法和问题 | 第64-66页 |
| 5.2.2.2 对 QC 公司需求间断型服务备件进行需求预测 | 第66-74页 |
| 5.2.2.3 对 QC 公司需求连续型服务备件进行需求预测 | 第74-83页 |
| 5.2.3 库存控制模型的应用 | 第83-88页 |
| 5.2.3.1 当前 QC 公司服务备件库存控制方法 | 第83-84页 |
| 5.2.3.2 构建 QC 公司服务备件库存控制模型 | 第84-88页 |
| 5.3 QC 公司服务备件库存优化效果分析 | 第88-90页 |
| 5.3.1 库存优化措施实施前后库存金额的变化 | 第88-89页 |
| 5.3.2 库存优化措施实施前后服务备件缺货率的变化 | 第89-90页 |
| 5.4 本章小结 | 第90-91页 |
| 6 总结与展望 | 第91-93页 |
| 6.1 总结 | 第91页 |
| 6.2 展望 | 第91-93页 |
| 参考文献 | 第93-95页 |
| 致谢 | 第95-97页 |
| 攻读学位期间发表的学术成果目录 | 第97页 |
