家具业线上线下营销渠道冲突问题研究
摘要 | 第6-8页 |
Abstract | 第8-9页 |
第1章 导论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景与问题提出 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 问题的提出 | 第11页 |
1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12页 |
1.3 研究思路与内容 | 第12-14页 |
1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
1.4 研究路线与方法 | 第14-16页 |
1.4.1 研究路线 | 第14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-16页 |
第2章 文献综述与理论借鉴 | 第16-26页 |
2.1 相关概念界定 | 第16-18页 |
2.1.1 营销渠道 | 第16页 |
2.1.2 渠道冲突 | 第16-17页 |
2.1.3 渠道管理 | 第17-18页 |
2.2 文献综述 | 第18-23页 |
2.2.1 线上线下渠道关系研究 | 第18-19页 |
2.2.2 线上线下渠道冲突成因研究 | 第19-21页 |
2.2.3 线上线下渠道冲突影响研究 | 第21页 |
2.2.4 线上线下渠道冲突管理研究 | 第21-22页 |
2.2.5 文献评述 | 第22-23页 |
2.3 理论借鉴 | 第23-26页 |
2.3.1 渠道权力理论 | 第23-24页 |
2.3.2 渠道冲突过程理论 | 第24-26页 |
第3章 家具业线上线下营销渠道冲突因素分析 | 第26-36页 |
3.1 家具业线上线下渠道特点及冲突类型 | 第26-29页 |
3.1.1 家具业线上线下渠道特点分析 | 第26-28页 |
3.1.2 家具业线上线下渠道冲突类型分析 | 第28-29页 |
3.2 家具业线上线下渠道冲突表现分析 | 第29-31页 |
3.2.1 线上线下打价格战 | 第29页 |
3.2.2 线上对线下搭便车 | 第29-30页 |
3.2.3 线上线下渠道资源争夺 | 第30-31页 |
3.2.4 线上线下成员信任缺失 | 第31页 |
3.3 家具业线上线下渠道冲突不良影响分析 | 第31-33页 |
3.3.1 制造商方面 | 第31-32页 |
3.3.2 分销商方面 | 第32页 |
3.3.3 消费者方面 | 第32-33页 |
3.4 家具业线上线下渠道冲突原因分析 | 第33-36页 |
3.4.1 渠道成员认知差异 | 第33页 |
3.4.2 渠道成员目标差异 | 第33-34页 |
3.4.3 渠道成员相互依赖 | 第34-36页 |
第4章 家具业线上线下营销渠道冲突实证分析 | 第36-60页 |
4.1 线上线下渠道冲突问题模型及假设提出 | 第36-39页 |
4.1.1 模型构建 | 第36页 |
4.1.2 研究假设提出 | 第36-39页 |
4.2 线上线下渠道冲突问题问卷设计 | 第39-42页 |
4.2.1 渠道冲突表现问题设计 | 第39-40页 |
4.2.2 渠道冲突影响问题设计 | 第40-41页 |
4.2.3 渠道冲突原因问题设计 | 第41-42页 |
4.3 线上线下渠道冲突问题数据描述与统计分析 | 第42-48页 |
4.3.1 研究样本的选取 | 第42-43页 |
4.3.2 问卷发放与回收情况 | 第43页 |
4.3.3 样本描述性统计分析 | 第43-48页 |
4.4 线上线下渠道冲突问题数据检验 | 第48-59页 |
4.4.1 数据信度检验 | 第48-49页 |
4.4.2 数据效度检验 | 第49-53页 |
4.4.3 模型假设检验 | 第53-59页 |
4.5 研究结果 | 第59-60页 |
第5章 结论及建议 | 第60-66页 |
5.1 研究结论 | 第60-61页 |
5.2 相关建议 | 第61-65页 |
5.2.1 促进渠道成员沟通交流 | 第62页 |
5.2.2 线上线下产品统一 | 第62-63页 |
5.2.3 线上线下产品区隔 | 第63-64页 |
5.2.4 创新O2O加速渠道融合 | 第64-65页 |
5.3 研究展望 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-70页 |
附录 | 第70-74页 |
致谢 | 第74-76页 |
在学期间所发表文章 | 第76页 |