| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究思路与研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述与理论基础研究 | 第12-16页 |
| 第2章 一汽富晟长泰公司质量管理现状和问题分析 | 第16-35页 |
| 2.1 公司现行质量管理模式 | 第16-21页 |
| 2.2 公司宝来产品现行质量管理存在的问题 | 第21-26页 |
| 2.3 公司宝来产品现行质量管理存在问题的原因分析 | 第26-35页 |
| 第3章 一汽富晟长泰公司宝来产品质量管理体系优化方案设计 | 第35-56页 |
| 3.1 公司质量体系的优化设计 | 第35-42页 |
| 3.2 宝来产品质量的流程优化方案设计 | 第42-49页 |
| 3.3 宝来产品质量改进有效的考核制度方案设计 | 第49-52页 |
| 3.4 提高顾客满意度方案设计 | 第52-56页 |
| 第4章 宝来产品质量管理体系优化方案实施与保障措施 | 第56-61页 |
| 4.1 宝来产品质量管理体系优化方案的实施 | 第56-59页 |
| 4.2 宝来产品质量管理体系优化方案的保障措施 | 第59-61页 |
| 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |