| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 运维管理自动化的研究目的 | 第9页 |
| 1.1.2 运维管理自动化的研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第10页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 存在的问题 | 第11-12页 |
| 1.4 本文的组织结构 | 第12-13页 |
| 第2章 运维管理自动化系统的总体设计 | 第13-20页 |
| 2.1 系统体系结构 | 第13-14页 |
| 2.2 需求分析 | 第14-15页 |
| 2.3 系统功能需求 | 第15-18页 |
| 2.3.1 数据采集 | 第15-16页 |
| 2.3.2 数据展示 | 第16-17页 |
| 2.3.3 运维告警 | 第17-18页 |
| 2.4 系统非功能性需求 | 第18-20页 |
| 第3章 运维管理自动化的技术路线 | 第20-33页 |
| 3.1 关键技术 | 第20页 |
| 3.2 数据采集 | 第20-24页 |
| 3.3 数据展示 | 第24-27页 |
| 3.4 运维告警自动化技术 | 第27-33页 |
| 3.4.1 Nagios介绍 | 第27-28页 |
| 3.4.2 通过脚本以及接口实现告警 | 第28-32页 |
| 3.4.3 Nagios监控windows2003服务器的注意事项 | 第32-33页 |
| 第4章 运维管理自动化的系统实现 | 第33-46页 |
| 4.1 系统规划 | 第33页 |
| 4.2 环境搭建 | 第33-34页 |
| 4.3 系统功能模块 | 第34-45页 |
| 4.3.1 资产管理模块 | 第34-35页 |
| 4.3.2 服务台模块 | 第35-36页 |
| 4.3.3 工单管理 | 第36页 |
| 4.3.4 运行管理 | 第36-37页 |
| 4.3.5 问题管理 | 第37页 |
| 4.3.6 知识库管理 | 第37页 |
| 4.3.7 变更管理 | 第37-38页 |
| 4.3.8 用户管理和部门管理 | 第38-40页 |
| 4.3.9 角色管理 | 第40页 |
| 4.3.10 权限管理 | 第40-41页 |
| 4.3.11 网络设备管理 | 第41-42页 |
| 4.3.12 服务器设备管理 | 第42-43页 |
| 4.3.13 数据库管理 | 第43-44页 |
| 4.3.14 设备管理 | 第44-45页 |
| 4.3.15 设备品牌管理 | 第45页 |
| 4.4 系统小结 | 第45-46页 |
| 第5章 总结与展望 | 第46-48页 |
| 5.1 效益分析报告 | 第46-47页 |
| 5.2 工作展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |