群体性事件中的网络舆情治理问题与对策研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第11-16页 |
| （一）选题背景及研究意义 | 第11-12页 |
| 1．选题背景 | 第11页 |
| 2．研究意义 | 第11-12页 |
| （二）国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1. 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 2. 国外研究现状 | 第13-14页 |
| （三）本文研究思路和研究方法 | 第14-15页 |
| 1. 研究思路 | 第14页 |
| 2. 研究方法 | 第14-15页 |
| （四）主要创新点 | 第15-16页 |
| 一、群体性事件及网络舆情的概况 | 第16-22页 |
| （一）群体性事件 | 第16-18页 |
| 1. 群体性事件的界定 | 第16-17页 |
| 2. 群体性事件的类型 | 第17页 |
| 3. 群体性事件的特点 | 第17页 |
| 4. 群体性事件的影响 | 第17-18页 |
| （二）网络舆情 | 第18-22页 |
| 1. 舆情与网络舆情 | 第18-19页 |
| 2. 网络舆情的构成要素 | 第19-20页 |
| 3. 网络舆情的形成条件 | 第20页 |
| 4. 网络舆情的主要特征 | 第20-22页 |
| 二、群体性事件中网络舆情的构成 | 第22-29页 |
| （一）网民成为群体性事件中网络舆情的构成主体 | 第22-26页 |
| 1. 网民的结构分析 | 第22-25页 |
| 2. 网民的参政热情 | 第25页 |
| 3. 网民的非理性行为 | 第25-26页 |
| （二）群体性事件中网络舆情的催生因子 | 第26-29页 |
| 1. 群体性事件频发 | 第27页 |
| 2. 官方发布与人民获取的信息量不一致 | 第27页 |
| 3. 网络新媒体成为新兴网络媒体调集地 | 第27-29页 |
| 三、群体性事件中的网络舆情治理问题 | 第29-36页 |
| （一）群体性事件中网络舆情产生的负能量 | 第29-32页 |
| 1. 蝴蝶效应下网络信息的极速传播 | 第29-30页 |
| 2. 从众行为下群体极化的局限性 | 第30-31页 |
| 3. 匿名制服下民粹主义的释放过甚 | 第31-32页 |
| （二）政府在网络舆情治理工作中存在的主要问题 | 第32-34页 |
| 1. 政府网络舆情治理工作观念落后 | 第32-33页 |
| 2. 政府对网络舆情监管不力 | 第33页 |
| 3. 网络舆情治理法制建设的滞后性 | 第33-34页 |
| （三）群体性事件中网络舆情治理的多元主体协同问题 | 第34-36页 |
| 1. 网络舆情治理决策制定中的利益协同问题 | 第34页 |
| 2. 网络舆情治理决策执行中的资源协同问题 | 第34-35页 |
| 3. 网络舆情治理成效建设中的机制协同问题 | 第35-36页 |
| 四、群体性事件中的网络舆情治理问题产生的原因 | 第36-42页 |
| （一）群体性事件中网络舆情的民主制衡 | 第36-37页 |
| 1．禁锢到解放：绝对权威的打破 | 第36-37页 |
| 2．少数到多数：参与阶层的扩大 | 第37页 |
| 3．纵向到横向：权力方向的改变 | 第37页 |
| （二）政府网络舆情治理产生问题的主要原因 | 第37-39页 |
| 1．政府执政理念和思维的转变困难 | 第38页 |
| 2．未能搭建起官民互动的广阔平台 | 第38-39页 |
| 3．司法系统和公共舆论的灰色地带 | 第39页 |
| （三）我国基本国情对基本网情的影响 | 第39-42页 |
| 1．网络舆论建设者身份的不平等性 | 第39-40页 |
| 2．信息资源流动的阻隔性和失效性 | 第40页 |
| 3．网络话语权的保障对网络舆情健康发展的两面性 | 第40-42页 |
| 五、群体性事件中的网络舆情治理问题解决对策 | 第42-48页 |
| （一）群体性事件中网络舆情治理工作的引导之道 | 第42-45页 |
| 1．舆情闸门的开启：社会负面情绪的泄洪 | 第42-43页 |
| 2．舆论领袖的培育：网络评论员对话语权威的争夺 | 第43-44页 |
| 3．信息把关的加强：网络管理员对不良信息的控制 | 第44-45页 |
| （二）政府网络舆情治理问题的工作建议 | 第45-46页 |
| 1．倡导善治理念，改进政府网络舆情治理观念 | 第45页 |
| 2．完善网络舆情监测体系，确保及时发现热点问题 | 第45-46页 |
| 3．规范互联网信息传播机制，加强相关法制法规建设 | 第46页 |
| （三）群体性事件中网络舆情的“软引导”治理机制 | 第46-48页 |
| 1．正视网络舆情监督的重要意义 | 第46-47页 |
| 2．加速相关信息公开工作的进程 | 第47页 |
| 3．培养广大网民和媒体工作者的自律性 | 第47-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 作者攻读学位期间的学术成果 | 第52-53页 |
