| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.3 研究结构 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-27页 |
| 2.1 商店形象 | 第15-18页 |
| 2.1.1 商店形象的概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 商店形象的维度 | 第16-17页 |
| 2.1.3 商店形象的影响因素 | 第17-18页 |
| 2.2 广告投入 | 第18-21页 |
| 2.2.1 广告与广告投入 | 第18-19页 |
| 2.2.2 广告投入的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.3 自有品牌感知质量 | 第21-23页 |
| 2.3.1 感知质量的概念和定义 | 第21-22页 |
| 2.3.2 感知质量的维度 | 第22页 |
| 2.3.3 自有品牌感知质量的驱动因素 | 第22页 |
| 2.3.4 自有品牌感知质量的作用效果 | 第22-23页 |
| 2.4 自有品牌与制造商品牌感知质量差距 | 第23-24页 |
| 2.4.1 自有品牌与制造商品牌感知质量差距的概念及维度 | 第23页 |
| 2.4.2 自有品牌与制造商品牌感知质量差距的影响因素 | 第23-24页 |
| 2.4.3 自有品牌与制造商品牌感知质量差距的作用效果 | 第24页 |
| 2.5 溢价支付意愿 | 第24-25页 |
| 2.5.1 溢价支付意愿的概念及定义 | 第24-25页 |
| 2.5.2 溢价支付意愿的相关研究 | 第25页 |
| 2.6 自有品牌产品知识 | 第25-27页 |
| 2.6.1 产品知识概念、定义和维度 | 第25-26页 |
| 2.6.2 产品知识的作用效果 | 第26-27页 |
| 3 理论模型和研究假设 | 第27-37页 |
| 3.1 理论模型推演 | 第27-29页 |
| 3.1.1 理论基础 | 第27-28页 |
| 3.1.2 理论模型构建 | 第28-29页 |
| 3.2 研究假设 | 第29-37页 |
| 3.2.1 商店形象对感知质量差距的影响 | 第29-30页 |
| 3.2.2 广告投入对感知质量差距的影响 | 第30-31页 |
| 3.2.3 商店形象对溢价支付意愿的影响 | 第31-32页 |
| 3.2.4 广告投入对溢价支付意愿的影响 | 第32-33页 |
| 3.2.5 感知质量差距对溢价支付意愿的影响 | 第33-34页 |
| 3.2.6 感知质量差距的中介作用 | 第34页 |
| 3.2.7 产品知识的调节作用 | 第34-35页 |
| 3.2.8 商店形象和广告投入的交互作用 | 第35-37页 |
| 4 研究设计与方法 | 第37-45页 |
| 4.1 问卷设计 | 第37页 |
| 4.2 变量测量 | 第37-40页 |
| 4.2.1 商店形象的测量 | 第37-38页 |
| 4.2.2 广告投入的测量 | 第38页 |
| 4.2.3 自有品牌-制造商品牌感知质量差距的测量 | 第38-39页 |
| 4.2.4 消费者自有品牌溢价支付意愿的测量 | 第39页 |
| 4.2.5 产品知识的测量 | 第39-40页 |
| 4.2.6 控制变量 | 第40页 |
| 4.3 预测试 | 第40-43页 |
| 4.3.1 KMO、Bartlett检验和探索性因子分析(EFA) | 第40-43页 |
| 4.3.2 信度分析 | 第43页 |
| 4.4 样本及问卷回收 | 第43-45页 |
| 5 数据分析和假设检验 | 第45-59页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第45-46页 |
| 5.2 信度和效度检验 | 第46-47页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第46页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第46-47页 |
| 5.3 共同方法偏差检验 | 第47-48页 |
| 5.4 相关性分析 | 第48页 |
| 5.5 假设检验 | 第48-57页 |
| 5.5.1 主效应检验 | 第48-51页 |
| 5.5.2 中介效应检验 | 第51-53页 |
| 5.5.3 调节效应检验 | 第53-55页 |
| 5.5.4 交互作用检验 | 第55-57页 |
| 5.6 假设检验结果 | 第57-59页 |
| 6 研究结论与展望 | 第59-63页 |
| 6.1 研究结论 | 第59-60页 |
| 6.2 管理启示 | 第60-62页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-71页 |
| 附录 | 第71-75页 |
| 致谢 | 第75-77页 |
