| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-24页 |
| ·跳单问题的研究背景及现状 | 第10-14页 |
| ·跳单问题的研究背景及现状 | 第10-13页 |
| ·“店选网购”跳单问题研究动态 | 第13-14页 |
| ·服装行业“店选网购”跳单现象概述 | 第14-21页 |
| ·服装行业“店选网购”跳单问题的提出 | 第14-15页 |
| ·服装行业“店选网购”跳单现象的特殊性 | 第15-17页 |
| ·“店选网购”跳单问题的特征 | 第17-21页 |
| ·研究内容、方法与创新点 | 第21-24页 |
| ·研究内容 | 第21-22页 |
| ·研究方法 | 第22页 |
| ·创新点 | 第22-24页 |
| 第2章 企业经营模式变革——“店选网购”产生的原因分析 | 第24-36页 |
| ·店商和网商企业形态对跳单的影响 | 第24-28页 |
| ·电子商务与企业经营模式的变革 | 第24-27页 |
| ·互联网情境下企业销售渠道选择 | 第27-28页 |
| ·网商“搭便车”行为对店商的影响 | 第28-32页 |
| ·渠道选择与“搭便车”行为 | 第29-30页 |
| ·“搭便车”行为对店商的影响分析 | 第30-32页 |
| ·双源渠道价格差异与跳单 | 第32-36页 |
| ·双源渠道下利润的重新分配 | 第33页 |
| ·双源渠道下延伸产品的差异 | 第33页 |
| ·渠道价差是“店选网购”跳单问题的根本原因 | 第33-36页 |
| 第3章 消费者行为对“店选网购”跳单问题的影响 | 第36-42页 |
| ·消费者特征对跳单的影响 | 第36-39页 |
| ·消费者个体特征与需求 | 第36-37页 |
| ·消费者个体特征对跳单的影响 | 第37-39页 |
| ·消费者心理对跳单的影响 | 第39-42页 |
| ·消费者偏好心理分析 | 第39页 |
| ·消费者偏好心理对跳单的影响 | 第39-40页 |
| ·消费者风险规避心理对跳单的影响 | 第40-42页 |
| 第4章 商品形态对“店选网购”跳单问题的影响 | 第42-50页 |
| ·商品属性对“店选网购”跳单的影响 | 第42-44页 |
| ·服装商品的不确定性分析 | 第42-43页 |
| ·商品感官属性对跳单的影响 | 第43-44页 |
| ·商品品牌对“店选网购”跳单的影响 | 第44-50页 |
| ·品牌层次对跳单的影响分析 | 第44-46页 |
| ·品牌定位对跳单的影响分析 | 第46-50页 |
| 第5章 “店选网购”跳单问题的对策建议 | 第50-57页 |
| ·店商企业应采取的策略 | 第50-53页 |
| ·全方位渠道策略 | 第50-52页 |
| ·延伸产品的差异化策略 | 第52-53页 |
| ·网商企业应采取的策略 | 第53-54页 |
| ·线上线下一体化 | 第53-54页 |
| ·服务差异化策略 | 第54页 |
| ·政府采取政策的建议 | 第54-57页 |
| ·豁免RPM,限制跳单 | 第56页 |
| ·鼓励市场竞争,减少干预 | 第56-57页 |
| 第6章 结论及研究展望 | 第57-60页 |
| ·研究总结 | 第57-58页 |
| ·研究结论 | 第57-58页 |
| ·对策总结 | 第58页 |
| ·研究展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 后记 | 第64页 |