| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 一、绪论 | 第10-21页 |
| （一）研究背景与意义 | 第10页 |
| （二）研究现状 | 第10-16页 |
| 1.国外学者研究概述 | 第10-14页 |
| （1）关于谣言的研究 | 第11-13页 |
| （2）关于网络谣言的研究 | 第13-14页 |
| 2.国内学者研究概述 | 第14-16页 |
| （1）关于谣言的研究 | 第14-15页 |
| （2）关于网络谣言的研究 | 第15-16页 |
| （三）研究工具 | 第16-19页 |
| 1.社会学相关理论 | 第16-18页 |
| 2.社会心理学相关理论 | 第18-19页 |
| 3.传播学相关理论 | 第19页 |
| （四） 研究方法 | 第19页 |
| （五） 研究创新点、局限及展望 | 第19-21页 |
| 二、相关概念界定 | 第21-24页 |
| （一） 网络谣言的内涵 | 第21页 |
| （二） 网络谣言与传统谣言的区别 | 第21-22页 |
| 1.传播的载体不同 | 第21页 |
| 2.传播的形式不同 | 第21-22页 |
| 3.传播的社会影响不同 | 第22页 |
| （三） 网络谣言的类型 | 第22-23页 |
| 1.按照内容的不同划分 | 第22页 |
| 2.按照对象的不同划分 | 第22页 |
| 3.按照时间的长短划分 | 第22-23页 |
| 4.按照影响的范围划分 | 第23页 |
| （四） 网络谣言的特征 | 第23-24页 |
| 1.网络性 | 第23页 |
| 2.目的性 | 第23页 |
| 3.虚假性 | 第23页 |
| 4.变异性 | 第23页 |
| 5.破坏性 | 第23-24页 |
| 三、“秦火火谣言案”分析 | 第24-30页 |
| （一）“秦火火谣言案”始末 | 第24页 |
| （二）“秦火火谣言”传受者 | 第24-25页 |
| （三）“秦火火谣言”传播模式 | 第25-26页 |
| 1.链状模式 | 第25页 |
| 2.树状模式 | 第25-26页 |
| 3.放射状模式 | 第26页 |
| 4.“漩涡”型复式传播 | 第26页 |
| （四）“秦火火谣言”的社会负效应 | 第26-30页 |
| 1.损害个人或组织的名誉和形象 | 第26-27页 |
| 2.扰乱正常的社会公共秩序 | 第27-28页 |
| 3.灰色利益链破坏和谐的网络环境 | 第28-30页 |
| 四、多维视角下“秦火火谣言”的生成机理 | 第30-41页 |
| （一）符号传播视角：谣言文本的“隐喻” | 第30-32页 |
| （二）社会心理视角：网民心理的驱动性 | 第32-35页 |
| 1.刻板印象 | 第32-33页 |
| 2.自我防御心理 | 第33页 |
| 3.“沉默的螺旋” | 第33-34页 |
| 4.趋利心理 | 第34页 |
| 5.趋同心理 | 第34-35页 |
| （三） 社会失范视角：网络谣言生成的结构性土壤 | 第35-38页 |
| 1.政府公信力危机 | 第35-36页 |
| 2.相应法律及应急机制不健全 | 第36-37页 |
| 3.媒体的“失范” | 第37-38页 |
| 4.网民媒介素养缺失 | 第38页 |
| （四）社会治理视角：协同共治的困境 | 第38-41页 |
| 1.治理主体间的联动性弱 | 第39-40页 |
| 2.辟谣组织的缺失及缺位 | 第40-41页 |
| 五、网络谣言治理对策 | 第41-49页 |
| （一） 积极借鉴国外网络谣言治理的成功经验 | 第41-43页 |
| 1.严格立法，依法管网 | 第41-42页 |
| 2.网络监管技术发达 | 第42页 |
| 3.媒介教育普遍化 | 第42页 |
| 4.媒体行业规制作用强 | 第42-43页 |
| 5.充分发挥“半公”社会组织的作用 | 第43页 |
| （二） 加快构建并完善我国对网络谣言的协同治理体系 | 第43-49页 |
| 1.创新政府信息环境治理能力 | 第44-45页 |
| （1）加强舆情掌控与谣言调控能力 | 第44页 |
| （2）建立透明的信息发布机制 | 第44-45页 |
| 2.规范媒体“把关人”与把握舆论风向标 | 第45-46页 |
| （1）规范“把关人”及其信息筛选 | 第45页 |
| （2）加强媒体的议程设置功能 | 第45-46页 |
| 3.强化网民道德与媒介素养教育 | 第46-47页 |
| （1）加强对网民的网络道德教育 | 第46页 |
| （2）将媒介素养教育纳入基础课程 | 第46-47页 |
| 4.完善网络法律体系与加强执法力度 | 第47-49页 |
| （1）构建完善的法律监管体系 | 第47页 |
| （2）明确执法主体，加强治理力度 | 第47-49页 |
| 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 研究成果 | 第54页 |