| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究问题与研究思路 | 第9-12页 |
| 第二章 理论基础与研究假设 | 第12-20页 |
| ·冲突 | 第12-14页 |
| ·冲突的定义 | 第12-13页 |
| ·冲突、索赔与争端 | 第13-14页 |
| ·冲突与绩效 | 第14-16页 |
| ·冲突管理方式的调节作用 | 第16-19页 |
| ·本研究假设模型 | 第19-20页 |
| 第三章 研究方法 | 第20-36页 |
| ·问卷调查样本 | 第20-21页 |
| ·调查步骤 | 第21页 |
| ·测量方法 | 第21-24页 |
| ·承包商与业主间冲突水平 | 第21-23页 |
| ·承包商与业主冲突管理方式 | 第23-24页 |
| ·成本绩效 | 第24页 |
| ·数据分析 | 第24-36页 |
| ·冲突类型探索性因子分析 | 第24-27页 |
| ·冲突管理方式验证性因子分析 | 第27-35页 |
| ·假设检验分析 | 第35-36页 |
| 第四章 研究结果 | 第36-45页 |
| ·中国承包商与业主间不同类型冲突的相关性 | 第36-37页 |
| ·中国承包商与业主间不同类型冲突的冲突水平对成本绩效的影响 | 第37-40页 |
| ·成本超支率与不同类型冲突的冲突水平相关分析 | 第37页 |
| ·成本超支率与不同类型冲突的冲突水平回归分析 | 第37-40页 |
| ·冲突管理方式对冲突与成本绩效间关系的调节作用 | 第40-44页 |
| ·成本超支率与关系冲突水平的层次回归分析 | 第40-42页 |
| ·成本超支率与过程冲突水平的层次回归分析 | 第42-43页 |
| ·成本超支率与任务冲突水平的层次回归分析 | 第43-44页 |
| ·中国承包商和业主的冲突管理方式的选择倾向 | 第44-45页 |
| 第五章 研究结果的讨论 | 第45-49页 |
| ·中国承包商与业主间不同类型冲突的相关性 | 第45-46页 |
| ·中国承包商与业主间不同类型冲突的冲突水平对成本绩效的影响 | 第46-47页 |
| ·冲突管理方式对冲突与成本绩效间关系的调节作用 | 第47页 |
| ·中国承包商和业主对冲突管理方式的选择倾向 | 第47-49页 |
| 第六章 结论与展望 | 第49-51页 |
| ·结论 | 第49-50页 |
| ·研究不足与未来研究方向 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-59页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |