| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-17页 |
| ·关于双边匹配理论的研究综述 | 第12-13页 |
| ·双边匹配理论在金融领域的应用研究 | 第13-14页 |
| ·双边匹配理论在其他领域的应用研究 | 第14-17页 |
| ·简单述评 | 第17页 |
| ·研究思路与框架 | 第17-19页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·研究框架 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·本文主要创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 双边匹配对信用卡市场竞争的作用机制 | 第20-28页 |
| ·信用卡双边市场的基本经济特征 | 第20-22页 |
| ·信用卡的界定 | 第20页 |
| ·信用卡双边市场的特征 | 第20-22页 |
| ·信用卡市场双边匹配的基本模型 | 第22-27页 |
| ·稳定匹配的判断标准 | 第23-24页 |
| ·稳定的双边匹配对信用卡竞争的影响分析 | 第24-27页 |
| 小结 | 第27-28页 |
| 第3章 基于双边匹配视角的我国信用卡竞争的实证分析 | 第28-53页 |
| ·调查问卷及样本基本信息 | 第28-30页 |
| ·调查问卷的设计及发放回收 | 第28页 |
| ·样本基本信息统计分析 | 第28-30页 |
| ·信用卡消费者的聚类分析 | 第30-32页 |
| ·对发卡银行的调查问卷 | 第32-37页 |
| ·多粒度语言评价信息的双边匹配实证分析 | 第37-52页 |
| ·方法介绍 | 第37页 |
| ·语言变量与模糊集理论 | 第37-39页 |
| ·消费者和银行信用卡双边匹配问题的描述 | 第39-40页 |
| ·决策方法 | 第40-44页 |
| ·消费者和银行的双边匹配决策 | 第44-52页 |
| 小结 | 第52-53页 |
| 第4章 代表性银行的稳定匹配策略分析 | 第53-60页 |
| ·中国工商银行的信用卡竞争策略 | 第53-57页 |
| ·中国工商银行信用卡竞争状况 | 第53-54页 |
| ·双边匹配在中国工商银行信用卡竞争策略中的体现 | 第54-57页 |
| ·招商银行的信用卡竞争策略 | 第57-59页 |
| ·招商银行信用卡竞争状况 | 第57页 |
| ·双边匹配在招商银行信用卡竞争策略中的体现 | 第57-59页 |
| 小结 | 第59-60页 |
| 第5章 对策建议 | 第60-63页 |
| ·树立并维护良好的企业形象和品牌 | 第60页 |
| ·增强产品和服务创新能力 | 第60-61页 |
| ·丰富的信用卡营销激励措施 | 第61页 |
| ·改善客户服务质量 | 第61-62页 |
| ·提高信用卡安全性 | 第62页 |
| 小结 | 第62-63页 |
| 研究结论与未来展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 A | 第66-71页 |
| 附录 B | 第71-75页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76页 |