论网络交易消费者合法权益保护

摘要	第1-5页
Abstract	第5-8页
引言	第8-11页
一、选题意义	第8页
二、研究现状	第8-9页
三、本文的主要内容，研究方法和创新之处	第9-11页
1 主要内容	第9页
2 研究方法	第9-10页
3 创新之处	第10-11页
第1章 网络交易与网络交易消费者界定	第11-14页
·网络交易界定	第11-12页
·网络交易概念	第11页
·网络交易的类型	第11页
·网络交易的特点	第11-12页
·网络交易中消费者界定	第12-14页
第2章 网络交易中消费者权益受侵害的表现	第14-20页
·消费者的财产安全权得不到保障	第14页
·网络交易中普遍存在“霸王条款”	第14-15页
·消费者的知情权容易受到侵害	第15-16页
·消费者的隐私权更加容易受到侵害	第16-17页
·消费者退换货难、要求售后服务更难	第17-18页
·消费者难以实现求偿权	第18-20页
第3章 网络交易消费者权益的保护措施	第20-30页
·制定专门的网络交易消费者权益保护法	第20-21页
·发挥行业自律的作用	第21-22页
·加强行政监管	第22页
·完善信用评价机制	第22-23页
·强化相应的责任机制	第23-26页
·强化网络交易平台提供商的责任机制	第23-24页
·强化退货机制	第24-25页
·强化先行赔付机制	第25-26页
·建立灵活多样的纠纷解决机制	第26-28页
·其他相关制度的完善	第28-30页
·确立经营者的信息披露义务	第28页
·规范网络交易中的格式合同	第28-30页
结语	第30-31页
参考文献	第31-33页
致谢	第33-34页
附录A 攻读硕士学位期间主要的研究成果	第34页