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武汉市国税局税收征管流程再造研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
图目录第10-11页
一、绪论第11-17页
 (一) 选题背景及意义第11-12页
 (二) 国内外研究现状综述第12-15页
  1. 国外研究现状第12-13页
  2. 国内研究现状第13-15页
 (三) 主要研究方法第15页
 (四) 研究内容第15-16页
 (五) 主要创新点第16-17页
二、武汉市国税局税收征管现状及分析第17-27页
 (一) 武汉市国税局基本情况及职能简介第17-18页
 (二) 现行征管流程第18-23页
  1. 武汉市国税局内设机构职能第18-19页
  2. 直属机构及基层区局主要职能第19-20页
  3. 武汉市国税局征管架构第20页
  4. 武汉市国税局主要征管流程第20-23页
 (三) 税收征管中存在的主要问题第23-27页
  1. 现行的税务机构设置缺乏合理性第23-24页
  2. 流程运转效率低第24页
  3. 管理质量比较低第24-25页
  4. 税务系统信息化效能优势未能得到充分发挥第25-26页
  5. 征管质量的考核机制不完善第26-27页
三、流程再造与税收征管改革第27-30页
 (一) 流程再造的必要性第27-28页
 (二) 流程再造的可行性第28页
 (三) 税收征管流程再造后的预期效果第28-30页
四、武汉市国税局税收征管流程再造第30-39页
 (一) 实施流程再造的基本思路第30-31页
  1. 正确理解流程再造理论第30-31页
  2. 明确再造目标第31页
  3. 把握再造原则第31页
 (二) 实施流程再造的具体方案第31-36页
  1. 市局相关机构重组和流程重组第32-34页
  2. 基层区局机构重组及相关流程重组第34-36页
  3. 稽查部门机构重组和流程重组第36页
 (三) 流程再造实施中应注意的问题第36-39页
  1. 充分重视人的因素第37页
  2. 转变管理理念第37-38页
  3. 信息化建设与流程再造必须同步进行第38页
  4. 实行流程管理的配套改革第38-39页
五、结语第39-40页
 (一) 研究总结第39页
 (二) 研究展望第39-40页
参考文献第40-42页
致谢第42页

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