| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| ·课题背景 | 第12-14页 |
| ·连接器简介 | 第12-13页 |
| ·课题来源 | 第13页 |
| ·KANO 模型结合 QFD 法研究在国内外现状 | 第13-14页 |
| ·课题研究的目的，内容与意义 | 第14-16页 |
| ·研究目的 | 第14-15页 |
| ·研究内容与研究思路 | 第15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·论文章节安排 | 第16-18页 |
| 第二章 连接器产品集成设计框架 | 第18-31页 |
| ·卡座连接器 | 第18-21页 |
| ·存储卡简介 | 第18-19页 |
| ·连接器内部基本结构介绍 | 第19-20页 |
| ·传统卡座连接器开发流程介绍 | 第20-21页 |
| ·KANO 模型 | 第21-24页 |
| ·内容分析 | 第22-23页 |
| ·KANO 的意义 | 第23-24页 |
| ·QFD 法 | 第24-29页 |
| ·QFD 概念综述 | 第24页 |
| ·QFD 起源与发展 | 第24页 |
| ·QFD 在其他国家的发展 | 第24-25页 |
| ·QFD 作用、优势及效果 | 第25-26页 |
| ·QFD 的三种模式 | 第26-27页 |
| ·QFD 核心工具——质量屋的构成 | 第27-29页 |
| ·QFD 与 KANO 模型的集成整合 | 第29-30页 |
| ·框架 | 第29页 |
| ·框架说明 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 基于 KANO 模型与 QFD 新产品开发分析模型 | 第31-41页 |
| ·新产品信息搜集阶段 | 第31-32页 |
| ·辨识及分析客户需求 | 第31-32页 |
| ·机会识别 | 第32页 |
| ·客户需求完善 | 第32页 |
| ·新产品概念形成阶段 | 第32-39页 |
| ·客户需求层次化 | 第32页 |
| ·设计发放 KANO 问卷及问卷处理，需求归类 | 第32-34页 |
| ·初始客户需求权重确定 | 第34-35页 |
| ·利用 KANO 模型问卷结果调整客户需求重要度 | 第35-36页 |
| ·客户需求要素质量规划 | 第36页 |
| ·定义，转化设计要素 | 第36-37页 |
| ·设计要素层次化 | 第37页 |
| ·客户竞争性评估 | 第37页 |
| ·构建质量屋 | 第37-39页 |
| ·产品开发具体方案 | 第39页 |
| ·新产品过程展开阶段 | 第39页 |
| ·本章小结 | 第39-41页 |
| 第四章 基于集成设计框架的存储卡设计方案开发与分析 | 第41-54页 |
| ·公司介绍 | 第41页 |
| ·模型应用 | 第41-53页 |
| ·客户需求信息收集及分析 | 第41-42页 |
| ·相应的技术信息生成（原始数据转换表） | 第42-44页 |
| ·识别分析客户需求 | 第44页 |
| ·机会识别 | 第44-45页 |
| ·完善客户需求 | 第45-46页 |
| ·客户需求层次化 | 第46-47页 |
| ·设计及发放 KANO 问卷，确定不同需求类型 | 第47-48页 |
| ·客户需求权重的确定 | 第48-49页 |
| ·根据 KANO 问卷结果调整客户需求重要度 | 第49页 |
| ·设计要素识别机层次化 | 第49-50页 |
| ·客户竞争性评估 | 第50页 |
| ·构建质量屋房间 | 第50-51页 |
| ·确定地板——完成质量屋的构建 | 第51-52页 |
| ·产品开发具体方案整理 | 第52-53页 |
| ·本章小结 | 第53-54页 |
| 第五章 设计方案的验证与确定 | 第54-63页 |
| ·设计方案的提出 | 第54-60页 |
| ·逆插防止设计方案1 | 第54-56页 |
| ·逆插防止设计方案2 | 第56-60页 |
| ·设计方案评估及选择 | 第60-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第六章 结论与展望 | 第63-65页 |
| ·结论 | 第63-64页 |
| ·理论成果 | 第63页 |
| ·产品成果 | 第63-64页 |
| ·展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读硕士期间发表的学术论文 | 第68-69页 |
| 附录 A 原始需求转换表 | 第69-72页 |
| 附录 B 连接器开发情况的调查问卷 | 第72-77页 |
| 附录 C 质量需求展开表 | 第77-79页 |
| 附录 D 顾客需求——产品特性转换表 | 第79-82页 |
| 附录 E 设计要素——具体设计基准转换表 | 第82-84页 |
| 附录 F 相交矩阵 | 第84-85页 |
| 附录 G 原始需求转换表产品一阶质量屋（HOQ） | 第85页 |