| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第9-11页 |
| ·选题背景 | 第9-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-13页 |
| ·国内研究综述 | 第11-12页 |
| ·国外研究综述 | 第12-13页 |
| ·对国内外研究综述的述评 | 第13页 |
| ·研究思路和研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法和研究框架 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究框架 | 第15页 |
| ·创新点及存在不足 | 第15-17页 |
| ·创新点 | 第15-16页 |
| ·存在的不足 | 第16-17页 |
| 2 理论基础 | 第17-21页 |
| ·基本概念界定 | 第17-18页 |
| ·失地农民 | 第17页 |
| ·非自愿移民 | 第17页 |
| ·安置小区 | 第17-18页 |
| ·社区物业管理 | 第18页 |
| ·理论借鉴 | 第18-21页 |
| ·委托代理理论 | 第18-19页 |
| ·生态城市管理理论 | 第19-21页 |
| 3 重庆大学城失地农民安置小区物业管理现状 | 第21-24页 |
| ·安置小区现状 | 第21页 |
| ·物业管理现状 | 第21-22页 |
| ·社区管理模式的安置小区现状 | 第21-22页 |
| ·专业化市场管理模式的安置小区现状 | 第22页 |
| ·安置房小区管理与商品房小区管理相比的不同特点 | 第22-24页 |
| ·文化氛围不同 | 第23页 |
| ·公共设施设备完善程度不同 | 第23页 |
| ·组织建设水平不同 | 第23页 |
| ·居民社会保障程度不同 | 第23页 |
| ·自治程度存在差异 | 第23-24页 |
| 4 重庆大学城失地农民安置小区物业管理存在问题及原因 | 第24-30页 |
| ·安置小区物业管理存在的主要问题 | 第24-26页 |
| ·物业管理组织机构不完善 | 第24页 |
| ·物业管理质量低，居民满意度差 | 第24-25页 |
| ·综合管理难度大 | 第25页 |
| ·配套设施少，硬件条件差 | 第25-26页 |
| ·安置小区物业管理存在问题的原因分析 | 第26-30页 |
| ·物业管理政策法规缺失 | 第26页 |
| ·综合管理体制不健全 | 第26-27页 |
| ·社区管理责任不明确 | 第27页 |
| ·物业管理经费不足 | 第27-28页 |
| ·小区居民文化素质不高，支付能力较弱 | 第28页 |
| ·物管行业人力成本增长快，但缺少相关扶持政策 | 第28-30页 |
| 5 国内外失地农民安置小区物业管理模式及借鉴 | 第30-39页 |
| ·国内失地农民安置小区物业管理模式及扶持政策 | 第30-33页 |
| ·专业物业管理模式 | 第30页 |
| ·社区管理模式 | 第30-32页 |
| ·株洲市扶持物业管理行业发展政策简介 | 第32-33页 |
| ·国外住宅小区物业管理模式 | 第33-37页 |
| ·美国的住宅小区物业管理 | 第33-35页 |
| ·新加坡的住宅小区物业管理 | 第35-36页 |
| ·泰国的住宅物业管理 | 第36-37页 |
| ·国内外住宅小区物业管理模式的启示 | 第37-39页 |
| ·国内物业管理模式的启示 | 第37-38页 |
| ·国外物业管理模式的启示 | 第38-39页 |
| 6 完善和优化重庆大学城失地农民安置小区物业管理 | 第39-43页 |
| ·建立健全管理体制，加大经费投入 | 第39-40页 |
| ·规范物业管理内容，改进物业管理模式 | 第40-41页 |
| ·实行行业扶持政策，促进物业服务企业发展 | 第41-42页 |
| ·强化教育引导，走民主化法治化的管理之路 | 第42-43页 |
| 7 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |