工程造价咨询企业知识管理模式研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-19页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-14页 |
| ·国外文献研究 | 第10-12页 |
| ·国内文献研究 | 第12-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14-15页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·技术路线和论文框架 | 第15-19页 |
| ·技术路线 | 第15-16页 |
| ·论文框架 | 第16-19页 |
| 2 企业知识管理相关理论 | 第19-27页 |
| ·企业知识资源 | 第19-22页 |
| ·知识资源特点 | 第19-20页 |
| ·知识资源类型 | 第20-22页 |
| ·企业知识管理 | 第22-27页 |
| ·知识管理流程 | 第22-23页 |
| ·知识管理影响因素 | 第23-25页 |
| ·知识管理与核心竞争力 | 第25-27页 |
| 3 工程造价咨询企业现状分析 | 第27-39页 |
| ·工程造价企业发展历程及特点 | 第27-30页 |
| ·工程造价企业发展历程 | 第27-29页 |
| ·工程造价咨询企业特点 | 第29-30页 |
| ·工程造价咨询企业发展问题 | 第30-35页 |
| ·企业规模较小 | 第32页 |
| ·技术管理部门管理力量薄弱 | 第32-33页 |
| ·人员素质不高、流动性较大 | 第33-34页 |
| ·企业信息化程度较低 | 第34-35页 |
| ·工程造价咨询企业知识管理存在问题 | 第35-36页 |
| ·对知识资源不够了解 | 第35-36页 |
| ·对知识管理流程不够明确 | 第36页 |
| ·缺乏体系化的知识管理 | 第36页 |
| ·加强知识管理是解决发展问题的手段 | 第36-39页 |
| 4 工程造价咨询企业知识资源 | 第39-57页 |
| ·工程造价咨询企业知识资源特点 | 第39-40页 |
| ·工程造价咨询企业知识资源类型 | 第40-49页 |
| ·战略知识 | 第41-44页 |
| ·业务知识 | 第44-48页 |
| ·其他知识 | 第48-49页 |
| ·工程造价咨询企业的知识生命周期 | 第49-57页 |
| ·知识萌芽期 | 第50-51页 |
| ·知识培育期 | 第51-53页 |
| ·知识成熟期 | 第53-55页 |
| ·知识衰退期 | 第55-57页 |
| 5 工程造价咨询企业知识管理模式构建 | 第57-83页 |
| ·构建思路 | 第57-59页 |
| ·横向流程模块 | 第59-71页 |
| ·识别和获取 | 第59-62页 |
| ·处理和存储 | 第62-66页 |
| ·应用和创新 | 第66-69页 |
| ·评估和调整 | 第69-71页 |
| ·纵向支撑模块 | 第71-77页 |
| ·企业战略 | 第71-74页 |
| ·组织结构 | 第74-75页 |
| ·企业文化 | 第75-77页 |
| ·案例分析 | 第77-83页 |
| ·CS 企业知识管理基本概况 | 第77-78页 |
| ·CS 企业知识管理模式实施 | 第78-83页 |
| 6 结论及展望 | 第83-85页 |
| ·结论 | 第83页 |
| ·展望 | 第83-85页 |
| 致谢 | 第85-87页 |
| 参考文献 | 第87-91页 |
| 附录 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第91页 |
