| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、绪论 | 第6-11页 |
| (一) 问题的提出 | 第6-7页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第7-8页 |
| (三) 研究方法与意义 | 第8-11页 |
| 二、质监公共关系基本理论 | 第11-17页 |
| (一) 公共关系的概念 | 第11-12页 |
| (二) 公众 | 第12-14页 |
| (三) 质监公共关系的概念 | 第14-15页 |
| (四) 质监公共关系的作用 | 第15-17页 |
| 三、甘肃省质监公共关系的发展和存在的问题 | 第17-22页 |
| (一) 甘肃省质监对外公共关系的发展 | 第17-19页 |
| (二) 甘肃省质监对内公共关系的发展 | 第19-20页 |
| (三) 甘肃质监公共关系运用中存在的问题 | 第20-22页 |
| 四、提升甘肃省质监系统公共关系的建议 | 第22-37页 |
| (一) 甘肃省质监系统内部公共关系建设 | 第22-28页 |
| (二) 甘肃省质监系统外部公共关系管理 | 第28-37页 |
| 五、结束语 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-42页 |
| 致谢 | 第42页 |