| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-14页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究综述 | 第8-14页 |
| ·网上零售的订单履行模式 | 第8-10页 |
| ·收益管理 | 第10-14页 |
| 第2章 关于季节性产品收益管理的文献总结 | 第14-31页 |
| ·Yigal Gerchak 等人1985 年研究成果 | 第14-16页 |
| ·陈友华等人2007 年研究成果 | 第16-20页 |
| ·肖勇波等人2009 年研究成果 | 第20-25页 |
| ·陈友华等人2009 年研究成果 | 第25-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 实体店处于平等地位时零售商的网络订单履行策略 | 第31-42页 |
| ·基本模型 | 第31-35页 |
| ·订单履行策略 | 第35-42页 |
| 第4章 实体店具有优先级时零售商的网络订单履行策略 | 第42-48页 |
| ·基本模型 | 第42-45页 |
| ·订单履行策略 | 第45-48页 |
| 第5章 总结与展望 | 第48-50页 |
| ·全文工作总结及不同之处 | 第48-49页 |
| ·研究前景展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第70页 |