中国酒店行业企业文化建设
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·写作背景及目的 | 第10-12页 |
| ·本文写作意义 | 第12-13页 |
| ·本课题与思想政治教育的关系 | 第13-14页 |
| ·本文写作思路及创新 | 第14-15页 |
| 第2章 酒店企业文化概述 | 第15-32页 |
| ·企业文化概述 | 第15-23页 |
| ·企业文化的内涵 | 第15-16页 |
| ·企业文化的结构 | 第16-20页 |
| ·企业文化的功能及作用 | 第20-23页 |
| ·酒店企业文化的涵义及特征 | 第23-25页 |
| ·酒店企业文化的涵义 | 第23-24页 |
| ·酒店企业文化的特征 | 第24-25页 |
| ·酒店企业文化的构成 | 第25-29页 |
| ·酒店的物质文化 | 第25-26页 |
| ·酒店的技术文化 | 第26-28页 |
| ·酒店的精神文化 | 第28-29页 |
| ·酒店企业文化的作用 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 我国酒店行业企业文化的现状分析 | 第32-43页 |
| ·酒店的涵义 | 第32-33页 |
| ·我国酒店行业发展现状概述 | 第33-36页 |
| ·我国酒店行业企业文化建设的现状 | 第36-42页 |
| ·我国酒店行业企业文化的研究现状 | 第36-37页 |
| ·我国酒店行业企业文化建设中的误区及原因 | 第37-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 案例分析及中外酒店企业文化比较 | 第43-61页 |
| ·海景花园大酒店介绍 | 第43-44页 |
| ·海景花园大酒店的一般情况 | 第43页 |
| ·企业文化概况 | 第43-44页 |
| ·香格里拉大酒店介绍 | 第44-45页 |
| ·香格里拉大酒店的一般情况 | 第44页 |
| ·企业文化概况 | 第44-45页 |
| ·两家酒店企业文化比较分析 | 第45-57页 |
| ·酒店企业文化的核心——企业核心价值观 | 第45-50页 |
| ·群体凝聚力 | 第50-53页 |
| ·员工归属感 | 第53-54页 |
| ·工作氛围 | 第54-57页 |
| ·中外酒店企业文化比较分析 | 第57-60页 |
| ·中外酒店精神文化比较分析 | 第57-58页 |
| ·中外酒店制度文化比较分析 | 第58-59页 |
| ·中外酒店服务文化比较分析 | 第59-60页 |
| ·本章小结 | 第60-61页 |
| 第5章 中国酒店行业企业文化建设的对策研究 | 第61-77页 |
| ·酒店企业物质文化建设的对策 | 第61-65页 |
| ·通过酒店建筑形式塑造酒店物质文化 | 第61-62页 |
| ·通过酒店设施环境的建设来塑造酒店物质文化 | 第62-63页 |
| ·通过酒店工作人员的服饰搭配来塑造酒店物质文化 | 第63页 |
| ·通过品牌文化的建设来提升酒店的企业文化 | 第63-65页 |
| ·酒店技术文化的建设的对策 | 第65-71页 |
| ·酒店制度文化的建设的对策 | 第65-67页 |
| ·酒店服务文化的建设对策 | 第67-70页 |
| ·通过文化营销来培育酒店企业文化 | 第70-71页 |
| ·酒店精神文化的建设的对策 | 第71-74页 |
| ·加强绿色环保理念 | 第72页 |
| ·全员参与达成共识 | 第72-73页 |
| ·加强酒店管理者及员工对企业文化的认识 | 第73-74页 |
| ·通过思想政治教育工作完善酒店企业文化 | 第74-76页 |
| ·本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82页 |
