基于素质模型的A公司创意人员培训需求分析
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景和意义 | 第7-8页 |
| ·人力资源开发现状 | 第8-9页 |
| ·素质模型在培训中的应用 | 第9-10页 |
| ·研究思路与方法 | 第10-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-25页 |
| ·培训与开发需求评估理论 | 第13-20页 |
| ·人力资源开发的起源与发展 | 第13-14页 |
| ·培训与开发的定义与内容 | 第14页 |
| ·培训需求分析的意义 | 第14-15页 |
| ·培训需求分析理论和方法的发展 | 第15-18页 |
| ·培训与开发需求分析模型的提出 | 第18-20页 |
| ·素质理论 | 第20-25页 |
| ·素质理论的发展 | 第20页 |
| ·素质研究的途径和方法 | 第20-21页 |
| ·素质的构成 | 第21-23页 |
| ·素质模型的研究 | 第23-25页 |
| 3 A公司的组织分析 | 第25-42页 |
| ·A公司战略分析 | 第25-37页 |
| ·A公司现状分析 | 第25-32页 |
| ·SWOT战略分析理论概述 | 第32页 |
| ·企业的外部机会 | 第32页 |
| ·企业的外部威胁 | 第32-33页 |
| ·企业的内部优势 | 第33页 |
| ·企业的内部劣势 | 第33-34页 |
| ·竞争对手分析 | 第34页 |
| ·对策 | 第34-35页 |
| ·A公司的发展战略 | 第35-37页 |
| ·针对战略所作的组织变革 | 第37-38页 |
| ·人力资源战略对培训的影响 | 第38-39页 |
| ·组织战略对培训的要求 | 第39-42页 |
| 4 A公司素质模型的开发和建立 | 第42-59页 |
| ·A公司核心员工的素质特征 | 第42-47页 |
| ·核心岗位的要求 | 第42-45页 |
| ·通用素质模型的提出 | 第45页 |
| ·A公司通用素质模型的假设 | 第45-47页 |
| ·建立A公司通用素质模型 | 第47-55页 |
| ·AHP层次结构模型的理论概述 | 第47-48页 |
| ·AHP层次结构模型的建立 | 第48-55页 |
| ·A公司通用素质模型的金字塔及其释义 | 第55-57页 |
| ·A公司通用素质模型的运用 | 第57-59页 |
| 5 A公司的人员分析 | 第59-65页 |
| ·工作绩效分析法 | 第59-62页 |
| ·期望工作目标选取 | 第60页 |
| ·与期望工作目标的差距 | 第60-61页 |
| ·产生问题的原因 | 第61-62页 |
| ·培训需求问卷调查 | 第62页 |
| ·培训内容的确定 | 第62-65页 |
| ·A公司培训的目的 | 第62页 |
| ·确定需要改进的方向 | 第62-65页 |
| 6 A公司培训需求分析结果运用 | 第65-71页 |
| ·培训内容设计 | 第65-66页 |
| ·培训方式的选择 | 第66-70页 |
| ·培训成本的估计 | 第70页 |
| ·培训需求分析工作的不足 | 第70-71页 |
| 结论 | 第71-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录 | 第77-82页 |
| 附一 创意人员行为访谈问卷 | 第77-79页 |
| 附二 广告创意人员素质调查问卷(专家访问) | 第79-80页 |
| 附三 培训需求情况调查问卷 | 第80-81页 |
| 附四 员工培训需求调查表 | 第81-82页 |
