| 第一章 绪论 | 第1-16页 |
| ·选题背景及其意义 | 第12-13页 |
| ·本课题研究的意义 | 第13-15页 |
| ·企业实现价值观与战略目标的需要 | 第14页 |
| ·为企业的HR管理实践提供依据 | 第14页 |
| ·企业内部沟通的需要 | 第14-15页 |
| ·本研究的基本思路 | 第15-16页 |
| 第二章 绩效考核理论综述及经验借鉴 | 第16-25页 |
| ·绩效考核的概念 | 第16页 |
| ·绩效考核的主要方法 | 第16-18页 |
| ·绩效考核模式方法的选择 | 第18-19页 |
| ·考核指标的构建方法与权重 | 第19-21页 |
| ·国内外企业绩效考核现状综述 | 第21-25页 |
| 第三章 澧水公司绩效考核现状及问题分析 | 第25-33页 |
| ·澧水公司员工绩效考核现状简述 | 第25-28页 |
| ·澧水公司简介 | 第25-26页 |
| ·公司绩效考核现状 | 第26-28页 |
| ·公司绩效考核中存在的问题 | 第28-30页 |
| ·公司领导层认识和重视程度不够 | 第29页 |
| ·绩效考核制度不健全 | 第29-30页 |
| ·绩效考核制度缺乏相应的支持 | 第30页 |
| ·绩效评估方法和程序不合理，标准模糊 | 第30页 |
| ·不关心考核者的训练 | 第30页 |
| ·复杂的人际关系背景 | 第30页 |
| ·公司绩效考核存在问题的成因分析 | 第30-33页 |
| ·传统管理体制与传统文化的负面影响 | 第30-31页 |
| ·科学的管理手段和优秀人才缺乏 | 第31-33页 |
| 第四章 澧水公司绩效考核体系优化设计 | 第33-48页 |
| ·优化设计原则 | 第33页 |
| ·制定出公司明确的战略目标，并对目标进行分解 | 第33-34页 |
| ·制定公司明确的战略目标 | 第33-34页 |
| ·分解并明确工作目标 | 第34页 |
| ·体系优化设计——KRIF四要素绩效考核模式的运用 | 第34-41页 |
| ·当前常用绩效考核模式的应用特征 | 第34-37页 |
| ·KRIF四要素绩效考核模式特征及应用要点 | 第37-38页 |
| ·澧水公司KPI考核指标的选择及权重分配 | 第38-41页 |
| ·公司绩效考核流程设计 | 第41-44页 |
| ·绩效考核流程中四种角色及相对应的工作 | 第41-42页 |
| ·绩效考核流程的九个环节 | 第42-44页 |
| ·绩效评估与绩效应用 | 第44-45页 |
| ·绩效考核结果的评估 | 第44页 |
| ·绩效考核结果的运用 | 第44-45页 |
| ·确保绩效考核过程的公平性 | 第45-48页 |
| ·对考核者进行培训 | 第45页 |
| ·要建立员工申诉机制 | 第45-46页 |
| ·要对执行过程进行有效的监督 | 第46页 |
| ·要做好绩效考核的沟通和反馈 | 第46-48页 |
| 第五章 绩效改进的一些配套措施 | 第48-52页 |
| ·企业领导应高度重视 | 第48页 |
| ·充分认识其意义并大力推行 | 第48页 |
| ·增强管理者的责任心 | 第48页 |
| ·营造良好的企业文化氛围 | 第48-50页 |
| ·建立良好的企业文化 | 第48-49页 |
| ·做好绩效改进实施前的思想发动 | 第49-50页 |
| ·完善公司的HR管理体系 | 第50-52页 |
| ·进一步建立、健全公司绩效管理体系 | 第50-51页 |
| ·进一步加强公司HR管理队伍建设 | 第51页 |
| ·建立HR管理信息系统 | 第51-52页 |
| 结语 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 特别声明 | 第55页 |