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话费自动催缴系统的设计与实现

引言第1-9页
第一章 系统概述第9-14页
   ·锦州网通自动语音催缴系统需求第9页
   ·自动语音催缴系统业务流程第9-11页
     ·催费业务流程第10页
     ·自动语音催缴流程图第10-11页
   ·系统要求第11-14页
     ·系统的功能要求第11-12页
     ·系统的性能要求第12-14页
第二章 系统的需求分析第14-17页
   ·数据流图第14-15页
   ·数据字典第15-17页
第三章 系统的逻辑设计第17-33页
   ·系统结构化设计第17-19页
   ·系统逻辑架构设计第19-21页
     ·架构的要素第19页
     ·架构的目标第19-20页
     ·架构的种类第20页
     ·本系统的逻辑架构第20-21页
   ·数据库设计第21-30页
     ·分布式数据库的选择第22-23页
     ·数据库的设计方法第23-30页
   ·系统的安全性设计第30-33页
     ·网络安全的定义第30页
     ·防火墙第30-31页
     ·数据加密技术第31-33页
第四章 系统的详细设计第33-36页
   ·模块之间的逻辑关系第33页
   ·用户界面设计第33-36页
     ·概念和定义第33-34页
     ·用户界面设计规范第34-36页
第五章 系统的部署和实施第36-49页
   ·语言选择和关键实现技术第36-43页
     ·语音卡编程的实现第36-41页
     ·数据库编程第41-43页
   ·接口设计第43页
     ·用户接口第43页
     ·外部接口第43页
     ·内部接口第43页
   ·数据库的选型第43-44页
     ·存储分配第44页
   ·网络设计与部署第44-46页
     ·计算机网络的基本知识第44-45页
     ·系统的网络设计和部署第45-46页
   ·网络安全部署第46-49页
     ·本系统的网络安全策略第46-49页
第六章 总结第49-50页
参考文献第50-51页
附录A第51-52页
致谢第52页

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