| 1 导论 | 第1-13页 |
| 1．1 选题的背景及意义 | 第9-10页 |
| 1．1．1 背景介绍 | 第9-10页 |
| 1．1．2 选题的意义 | 第10页 |
| 1．2 拟采用的研究方法及论文结构 | 第10-12页 |
| 1．2．1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1．2．2 论文结构 | 第11-12页 |
| 1．3 本文的创新点 | 第12-13页 |
| 2 理论观点综述 | 第13-22页 |
| 2．1 企业战略的含义 | 第13页 |
| 2．2 有关的战略理论综述 | 第13-17页 |
| 2．2．1 企业战略管理过程理论 | 第13-16页 |
| 2．2．2 密集型成长战略及其在企业整体战略中的地位 | 第16-17页 |
| 2．3 战略分析工具 | 第17-22页 |
| 2．3．1 五种力量模型 | 第17-19页 |
| 2．3．2 SWOT分析模型 | 第19-20页 |
| 2．3．3 公司业务组合矩阵 | 第20-22页 |
| 3 西安燃气总公司外部经营环境分析 | 第22-34页 |
| 3．1 企业宏观经营环境分析 | 第22-27页 |
| 3．1．1 政治、政策环境 | 第22-23页 |
| 3．1．2 经济环境 | 第23-24页 |
| 3．1．3 社会文化环境 | 第24-26页 |
| 3．1．4 科技环境 | 第26-27页 |
| 3．2 企业微观经营环境分析 | 第27-34页 |
| 3．2．1 市场需求分析 | 第27-29页 |
| 3．2．2 行业环境分析 | 第29-30页 |
| 3．2．3 竞争环境分析 | 第30-34页 |
| 4 西安燃气总公司内部经营条件分析 | 第34-45页 |
| 4．1 内部资源状况分析 | 第34-38页 |
| 4．1．1 财务经营状况分析 | 第34-35页 |
| 4．1．2 企业制度与组织结构分析 | 第35-37页 |
| 4．1．3 人力资源分析 | 第37页 |
| 4．1．4 企业形象及影响力分析 | 第37-38页 |
| 4．2 内部能力状况分析 | 第38-42页 |
| 4．2．1 供气能力 | 第38-39页 |
| 4．2．2 市场营销能力 | 第39-40页 |
| 4．2．3 管理能力 | 第40-41页 |
| 4．2．4 核心竞争能力 | 第41-42页 |
| 4．3 西安燃气总公司存在的主要问题 | 第42-45页 |
| 4．3．1 业务方向不清，主业重点模糊 | 第42-43页 |
| 4．3．2 组织结构庞大，部门业务重叠 | 第43页 |
| 4．3．3 管理有待加强，制度需要完善 | 第43-44页 |
| 4．3．4 高技术人才缺乏，富余人员较多 | 第44-45页 |
| 5 西安燃气总公司战略选择 | 第45-51页 |
| 5．1 西安燃气总公司整体情况SWOT模型分析 | 第45-47页 |
| 5．1．1 外部存在的机会 | 第45页 |
| 5．1．2 外部面临的威胁 | 第45-46页 |
| 5．1．3 内部具有的优势 | 第46页 |
| 5．1．4 企业内部的劣势 | 第46-47页 |
| 5．1．5 西安燃气总公司SWOT战略分析表 | 第47页 |
| 5．2 公司使命选择 | 第47-49页 |
| 5．3 公司战略目标确定 | 第49页 |
| 5．4 西安燃气总公司总体战略定位 | 第49-51页 |
| 6 西安燃气总公司战略框架构建与评价 | 第51-67页 |
| 6．1 西安燃气总公司的总体战略 | 第51-55页 |
| 6．1．1 市场渗透战略 | 第51-53页 |
| 6．1．2 市场开发战略 | 第53-55页 |
| 6．1．3 产品开发战略 | 第55页 |
| 6．2 西安燃气总公司的业务层战略 | 第55-61页 |
| 6．2．1 成本领先战略 | 第56-57页 |
| 6．2．2 产品差异化战略 | 第57-60页 |
| 6．2．3 合作战略 | 第60-61页 |
| 6．3 西安燃气总公司的职能层战略 | 第61-66页 |
| 6．3．1 服务营销战略 | 第61-62页 |
| 6．3．2 组织再造战略 | 第62-63页 |
| 6．3．3 科技战略 | 第63-65页 |
| 6．3．4 人才战略 | 第65-66页 |
| 6．4 西安燃气总公司战略框架评价 | 第66-67页 |
| 7 西安燃气总公司密集型成长战略的实施 | 第67-76页 |
| 7．1 战略实施的步骤及应注意的问题 | 第67-68页 |
| 7．1．1 战略实施的步骤 | 第67页 |
| 7．1．2 战略实施过程中需注意的问题 | 第67-68页 |
| 7．2 战略实施的措施 | 第68-75页 |
| 7．2．1 加快企业改制的进程 | 第68-69页 |
| 7．2．2 变革组织结构 | 第69-71页 |
| 7．2．3 更新营销策略，提高市场份额 | 第71-72页 |
| 7．2．4 加强企业管理，开展内部经济承包 | 第72页 |
| 7．2．5 强化财务管理职能，促进企业生产经营 | 第72-73页 |
| 7．2．6 提供有力的人力资源支持 | 第73-74页 |
| 7．2．7 加强企业文化建设，塑造“西安燃气”品牌 | 第74-75页 |
| 7．3 战略实施的风险控制—权变计划 | 第75-76页 |
| 8 结论 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-79页 |