| 前言 | 第1-18页 |
| ·问题的提出及其背景 | 第8-11页 |
| ·选题意义及应用价值 | 第11-12页 |
| ·高等学校教育标准化质量管理研究的内容与目标 | 第12-13页 |
| ·研究设计与方法 | 第13-18页 |
| 第1章 问题研究现状与评述 | 第18-43页 |
| ·国外研究现状综述 | 第18-20页 |
| ·国内研究现状综述 | 第20-33页 |
| ·国内外研究现状综合评述 | 第33-43页 |
| 第2章 ISO9000 族质量管理体系标准及其管理理念 | 第43-54页 |
| ·ISO9000 族质量管理体系标准的产生与发 | 第43-49页 |
| ·ISO9000:2000 族质量管理体系标准的构成与特点 | 第49-54页 |
| 第3章 高等学校教育引入 ISO9000 族质量管理体系标准的必要性与应遵循的原则 | 第54-86页 |
| ·高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准的可行性 | 第54-59页 |
| ·高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准的意义 | 第59-72页 |
| ·高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准应遵循的原则 | 第72-86页 |
| 第4章 高等学校教育标准化质量管理体系的建立 | 第86-139页 |
| ·基于“通识教育”和 ISO9000 族质量管理体系标准理念的高等学校教育观的确立 | 第86-113页 |
| ·基于 ISO9001 质量管理体系标准的质量管理体系要素的界定 | 第113-121页 |
| ·高等学校教育标准化质量管理质量管理体系文件 | 第121-139页 |
| 第5章 高等学校教育标准化质量管理体系的运行与管理 | 第139-165页 |
| ·高等学校教育标准化质量管理体系的运行 | 第139-144页 |
| ·高等学校教育标准化质量管理的评估与评价 | 第144-152页 |
| ·高等学校教育标准化质量管理体系的审核 | 第152-155页 |
| ·高等学校教育标准化质量管理体系的持续改进 | 第155-159页 |
| ·高等学校标准化质量管理体系成功建立的标准 | 第159-165页 |
| 第6章 高等学校教育标准化质量管理问题分析与结论 | 第165-181页 |
| ·高等学校教育管理引入ISO9000 族质量管理体系标准存在的问题 | 第165-168页 |
| ·高等学校教育管理引入 ISO9000 族质量管理体系标准问题成因 | 第168-174页 |
| ·研究结论与创新 | 第174-181页 |
| 参考文献 | 第181-184页 |
| 附录 | 第184-209页 |
| 后记 | 第209-210页 |
| 科研与成果 | 第210-211页 |
| 论文独创性声明 | 第211页 |
| 论文使用授权声明 | 第211-212页 |