| 摘要 | 第1-5页 | 
| Abstract | 第5-8页 | 
| 第1章 绪论 | 第8-14页 | 
| ·选题背景及意义 | 第8-9页 | 
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 | 
| ·基本内容及创新点 | 第11-12页 | 
| ·主要研究方法 | 第12-14页 | 
| 第2章 新公共服务理论对我国传统人事档案管理的冲击 | 第14-21页 | 
| ·新公共服务理论的基本内涵 | 第14页 | 
| ·新公共服务理论对我国传统人事档案管理的突出影响 | 第14-16页 | 
| ·重构我国人事档案管理理念 | 第15页 | 
| ·强化我国人事档案管理责任意识 | 第15页 | 
| ·推进我国人事档案管理服务工作重心的转移 | 第15页 | 
| ·推动我国人事档案管理环境的优化 | 第15-16页 | 
| ·人事档案管理中的新公共服务理念及其特征 | 第16-21页 | 
| ·人事档案管理的新内涵 | 第16-18页 | 
| ·人事档案管理中的新公共服务理念 | 第18-19页 | 
| ·人事档案管理中新公共服务理念的特征 | 第19-21页 | 
| 第3章 基于新公共服务视角的我国人事档案管理问题及原因分析 | 第21-28页 | 
| ·基于新公共服务视角的我国人事档案管理问题表现 | 第21-24页 | 
| ·缺乏个性的人事档案内容与多样化的社会需求之间的矛盾 | 第21-22页 | 
| ·人事档案的封闭式管理体制与公民基本权利获得的矛盾 | 第22-23页 | 
| ·人事档案管理制度上的严格控制与人事档案信息内容的分散 | 第23页 | 
| ·“人”与“物”的矛盾 | 第23-24页 | 
| ·导致我国人事档案管理服务水平较低的原因 | 第24-28页 | 
| ·人事档案管理观念落后 | 第24-25页 | 
| ·理论指导的匮乏 | 第25页 | 
| ·部门利益驱动和监督不力 | 第25-26页 | 
| ·人事档案管理流程欠科学 | 第26-27页 | 
| ·人事档案成本与收益失衡 | 第27-28页 | 
| 第4章 基于新公共服务理论的人事档案管理创新路径 | 第28-43页 | 
| ·强化面向公共服务的人事档案管理理念 | 第28-30页 | 
| ·协同合作的理念 | 第28-29页 | 
| ·以人为本的理念 | 第29-30页 | 
| ·法制化管理理念 | 第30页 | 
| ·夯实面向公共服务的人事档案管理服务体系 | 第30-37页 | 
| ·合理界定人事档案管理机构的权责范畴 | 第30-32页 | 
| ·构建公民参与人事档案管理服务模式 | 第32-35页 | 
| ·推进人事档案信息资源的共建与共享 | 第35-37页 | 
| ·完善面向公共服务的人事档案管理原则 | 第37-40页 | 
| ·系统管理原则 | 第37-38页 | 
| ·动态管理原则 | 第38-39页 | 
| ·适度保密原则 | 第39页 | 
| ·人本管理原则 | 第39-40页 | 
| ·拓展面向公共服务的人事档案管理职能 | 第40-43页 | 
| ·拓展面向公共服务的人事档案管理服务职能的内容 | 第40-41页 | 
| ·人事档案管理服务职能拓展模式 | 第41-43页 | 
| 结束语 | 第43-44页 | 
| 参考文献 | 第44-46页 | 
| 致谢 | 第46-47页 | 
| 攻读学位期间发表论文目录 | 第47页 |