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我国汽车服务业连锁经营模式及发展策略研究

内容提要第1-7页
第一章 绪论第7-13页
   ·研究背景与目的第7-10页
   ·研究范围及对象第10-11页
   ·研究思路与步骤第11页
   ·研究假设与方法第11-13页
第二章 汽车服务业概述与连锁经营相关文献研究第13-33页
   ·汽车服务业概述第13-21页
     ·汽车服务业的定义第13-14页
     ·汽车服务业的分类第14-16页
     ·汽车服务业的行业经济特点第16-17页
     ·汽车服务业的发展趋势第17-21页
   ·特许连锁经营相关文献研究第21-33页
     ·连锁经营模式概述第21-23页
     ·特许连锁经营的类型第23-24页
     ·特许连锁经营模式的形成与发展第24-25页
     ·特许连锁经营理论文献综述第25-33页
第三章 我国与国外汽车服务业比较分析第33-56页
   ·国外汽车服务企业的发展现状第33-38页
     ·美国汽车服务连锁公司NAPA 概况第33-36页
     ·日本汽车服务连锁企业AUTOBACS 概况第36-37页
     ·国外汽车服务市场发展的总体特点第37-38页
   ·我国汽车服务业综合分析第38-56页
     ·汽车服务业所处的产业链分析第38-41页
     ·我国汽车服务业行业体制和政策环境第41-42页
     ·我国汽车服务市场消费行为分析第42-45页
     ·我国汽车服务连锁企业现状分析第45-48页
     ·我国汽车服务业SWOT 分析第48-56页
第四章 我国汽车服务业连锁经营模式与发展策略第56-70页
   ·我国汽车服务业的特许连锁经营模式第57页
   ·基于标准规范化的服务营销品牌策略第57-63页
   ·基于专业细分的价值链整合策略第63-64页
   ·基于复合连锁形式的协同策略第64-68页
   ·基于城市及地区优势的政府引用策略第68-70页
第五章 结论与建议第70-72页
   ·研究结论第70-71页
   ·研究建议第71-72页
参考文献第72-74页
致谢第74-75页
论文摘要第75-79页
ABSTRACT第79-83页

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