虚拟社区中第三方评价模式对消费者购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第1页 |
| ABSTRACT | 第2-5页 |
| 1 绪论 | 第5-8页 |
| ·研究背景与意义 | 第5-6页 |
| ·研究框架与方法 | 第6-8页 |
| ·研究框架 | 第6-7页 |
| ·研究方法 | 第7-8页 |
| 2 文献研究 | 第8-16页 |
| ·虚拟社区 | 第8-10页 |
| ·虚拟社区的定义 | 第8-9页 |
| ·虚拟社区的特点 | 第9-10页 |
| ·第三方评论 | 第10页 |
| ·信任 | 第10-14页 |
| ·传统环境下信任的定义及其特点 | 第11-12页 |
| ·互联网信任 | 第12-14页 |
| ·感知价值 | 第14页 |
| ·虚拟社区的研究现状 | 第14-16页 |
| 3 研究设计和方法 | 第16-29页 |
| ·研究对象的界定 | 第16页 |
| ·定性研究设计与方法 | 第16-19页 |
| ·实验研究范围的界定 | 第16-17页 |
| ·实验研究的设计与方法 | 第17-18页 |
| ·实验研究的结论与分析 | 第18-19页 |
| ·定性分析的不足 | 第19页 |
| ·理论模型的研究设计与方法 | 第19-29页 |
| ·理论模型的假设和模型 | 第19-26页 |
| ·网站的有用性 | 第19-20页 |
| ·消费者对网站的依赖 | 第20-21页 |
| ·消费者的意见依赖 | 第21-23页 |
| ·第三方评论的质量 | 第23-24页 |
| ·感知价值与信任 | 第24页 |
| ·感知价值与购买意愿 | 第24-25页 |
| ·信任与购买意愿 | 第25-26页 |
| ·研究问卷的设计 | 第26-29页 |
| ·问卷设计 | 第26-27页 |
| ·变量测量 | 第27-28页 |
| ·样本收集 | 第28-29页 |
| 4 研究结果分析 | 第29-37页 |
| ·数据分析 | 第29-34页 |
| ·探索性因子分析 | 第29-30页 |
| ·验证性因子分析 | 第30-32页 |
| ·假设模型检验 | 第32-34页 |
| ·结论分析 | 第34-37页 |
| ·对不成立假设的说明 | 第34-35页 |
| ·管理建议 | 第35-37页 |
| 5 研究的不足和展望 | 第37-38页 |
| 附录:研究问卷 | 第38-41页 |
| 参考文献 | 第41-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |