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虚拟社区中第三方评价模式对消费者购买意愿的影响研究

摘要第1页
ABSTRACT第2-5页
1 绪论第5-8页
   ·研究背景与意义第5-6页
   ·研究框架与方法第6-8页
     ·研究框架第6-7页
     ·研究方法第7-8页
2 文献研究第8-16页
   ·虚拟社区第8-10页
     ·虚拟社区的定义第8-9页
     ·虚拟社区的特点第9-10页
   ·第三方评论第10页
   ·信任第10-14页
     ·传统环境下信任的定义及其特点第11-12页
     ·互联网信任第12-14页
   ·感知价值第14页
   ·虚拟社区的研究现状第14-16页
3 研究设计和方法第16-29页
   ·研究对象的界定第16页
   ·定性研究设计与方法第16-19页
     ·实验研究范围的界定第16-17页
     ·实验研究的设计与方法第17-18页
     ·实验研究的结论与分析第18-19页
     ·定性分析的不足第19页
   ·理论模型的研究设计与方法第19-29页
     ·理论模型的假设和模型第19-26页
       ·网站的有用性第19-20页
       ·消费者对网站的依赖第20-21页
       ·消费者的意见依赖第21-23页
       ·第三方评论的质量第23-24页
       ·感知价值与信任第24页
       ·感知价值与购买意愿第24-25页
       ·信任与购买意愿第25-26页
     ·研究问卷的设计第26-29页
       ·问卷设计第26-27页
       ·变量测量第27-28页
       ·样本收集第28-29页
4 研究结果分析第29-37页
   ·数据分析第29-34页
     ·探索性因子分析第29-30页
     ·验证性因子分析第30-32页
     ·假设模型检验第32-34页
   ·结论分析第34-37页
     ·对不成立假设的说明第34-35页
     ·管理建议第35-37页
5 研究的不足和展望第37-38页
附录:研究问卷第38-41页
参考文献第41-47页
致谢第47-48页

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