普惠金融视角下K农信社营销策略研究
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.2 研究方法 | 第11页 |
1.2.1 文献研究法 | 第11页 |
1.2.2 案例研究法 | 第11页 |
1.3 研究思路 | 第11-12页 |
1.4 内容框架 | 第12-14页 |
1.5 论文的创新之处 | 第14-15页 |
第二章 相关理论及文献综述 | 第15-22页 |
2.1 普惠金融理论 | 第15-16页 |
2.1.1 普惠金融的定义 | 第15页 |
2.1.2 普惠金融的特征 | 第15页 |
2.1.3 研究现状 | 第15-16页 |
2.2 银行市场营销理论 | 第16-19页 |
2.2.1 银行市场营销研究综述 | 第16-18页 |
2.2.2 金融科技的研究现状 | 第18-19页 |
2.3 金字塔底层市场理论 | 第19-21页 |
2.3.1 金字塔底层市场定义 | 第19-20页 |
2.3.2 研究现状 | 第20-21页 |
2.4 本章小结 | 第21-22页 |
第三章 K农信社营销现状及问题 | 第22-33页 |
3.1 K农信社简介 | 第22-24页 |
3.2 主要业务营销现状 | 第24-27页 |
3.2.1 存款业务 | 第24-25页 |
3.2.2 贷款业务 | 第25-26页 |
3.2.3 中间业务 | 第26页 |
3.2.4 电子银行业务 | 第26-27页 |
3.3 市场营销中存在的问题 | 第27-32页 |
3.3.1 目标市场不明确 | 第27页 |
3.3.2 市场定位存在偏差 | 第27-28页 |
3.3.3 员工整体素质不高 | 第28-29页 |
3.3.4 产品创新不足 | 第29-30页 |
3.3.5 促销手段落后 | 第30页 |
3.3.6 分销渠道不畅 | 第30页 |
3.3.7 利率定价能力低 | 第30-32页 |
3.4 本章小结 | 第32-33页 |
第四章 K农信社市场环境分析 | 第33-42页 |
4.1 宏观环境分析 | 第33-36页 |
4.1.1 政治环境分析 | 第33-34页 |
4.1.2 经济环境分析 | 第34-35页 |
4.1.3 社会环境分析 | 第35-36页 |
4.1.4 技术环境分析 | 第36页 |
4.2 微观环境分析 | 第36-37页 |
4.3 对K农信社市场环境的SWOT分析 | 第37-41页 |
4.3.1 优势分析 | 第37-38页 |
4.3.2 劣势分析 | 第38-39页 |
4.3.3 机会分析 | 第39-40页 |
4.3.4 威胁分析 | 第40-41页 |
4.4 本章小结 | 第41-42页 |
第五章 K农信社目标市场选择及市场定位 | 第42-50页 |
5.1 目标市场选择 | 第42-46页 |
5.1.1 市场细分的作用 | 第42页 |
5.1.2 市场细分 | 第42-46页 |
5.1.3 目标市场选择 | 第46页 |
5.2 市场定位 | 第46-49页 |
5.2.1 服务“三农”,打造“支农”银行 | 第46-47页 |
5.2.2 扶持小微企业,打造“支小”银行 | 第47页 |
5.2.3 服务城乡,打造社区银行 | 第47页 |
5.2.4 关注金字塔底层,打造“穷人”银行 | 第47-49页 |
5.3 本章小结 | 第49-50页 |
第六章 K农信社市场营销策略制定 | 第50-60页 |
6.1 产品策略 | 第50-53页 |
6.1.1 革新产品及业务 | 第50-52页 |
6.1.2 强化品牌建设 | 第52-53页 |
6.2 渠道策略 | 第53-54页 |
6.2.1 合理布局物理网点及助农服务站 | 第53页 |
6.2.2 大力发展电子营销渠道 | 第53-54页 |
6.2.3 推进数字普惠金融 | 第54页 |
6.3 价格策略 | 第54-55页 |
6.3.1 完善利率定价机制 | 第54-55页 |
6.3.2 加强价格管理 | 第55页 |
6.4 促销策略 | 第55-57页 |
6.4.1 创新广告宣传 | 第55-56页 |
6.4.2 丰富推销内容 | 第56页 |
6.4.3 重视公共关系 | 第56-57页 |
6.5 人员策略 | 第57-58页 |
6.5.1 以客户为中心 | 第57页 |
6.5.2 提高人员素质 | 第57-58页 |
6.6 有形展示策略 | 第58页 |
6.7 过程管理策略 | 第58-59页 |
6.8 本章小结 | 第59-60页 |
第七章 K农信社营销策略实施的保障措施 | 第60-64页 |
7.1 转变营销观念 | 第60页 |
7.2 提高风控水平 | 第60-61页 |
7.3 发展金融科技 | 第61页 |
7.4 完善绩效考核 | 第61-62页 |
7.5 加强公司治理 | 第62-63页 |
7.6 本章小结 | 第63-64页 |
第八章 结论与展望 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-68页 |
致谢 | 第68页 |