国际服务外包的发展及中国对策
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 基本概念与基本理论 | 第9-13页 |
| 一、国际服务外包的概念及影响因素 | 第9-11页 |
| （一） 国际服务外包概念、性质及分类 | 第9-10页 |
| （二） 服务外包发展的影响因素 | 第10-11页 |
| 二、服务外包的理论解释 | 第11-12页 |
| （一） 比较优势理论的解释 | 第11页 |
| （二） 核心竞争力理论的解释 | 第11-12页 |
| （三） 交易成本理论的解释 | 第12页 |
| 三、服务外包的文献回顾 | 第12-13页 |
| 第二章 国际服务外包与我国服务外包的发展 | 第13-18页 |
| 一、国际服务外包的发展现状及趋势 | 第13-15页 |
| （一） 国际服务外包的发展现状 | 第13页 |
| （二） 国际服务外包的市场分布 | 第13-15页 |
| （三） 国际服务外包市场的发展趋势 | 第15页 |
| 二、我国开展服务外包的现状、潜力及存在的问题 | 第15-18页 |
| （一） 我国服务外包发展现状 | 第15-16页 |
| （二） 我国发展服务外包的潜力 | 第16页 |
| （三） 我国服务外包发展中存在的问题 | 第16-18页 |
| 第三章 国际服务外包的效应分析 | 第18-25页 |
| 一、理论分析 | 第18-20页 |
| （一） 国际服务外包的作用 | 第18-19页 |
| （二） 国际服务外包与国际直接投资的比较 | 第19-20页 |
| （三） 国际服务外包与制造业外包的比较 | 第20页 |
| 二、案例分析 | 第20-25页 |
| （一） 大连服务外包的发展情况 | 第21-22页 |
| （二） 大连发展服务外包的经验总结 | 第22-25页 |
| 第四章 我国发展服务外包的对策 | 第25-30页 |
| 一、政府方面的对策 | 第25-27页 |
| （一） 加强对国际服务外包的认识 | 第25页 |
| （二） 创新外包人才培养模式 | 第25-26页 |
| （三） 实施大企业策略 | 第26页 |
| （四） 完善国际服务外包发展的软、硬环境 | 第26-27页 |
| （五） 加强对我国国际服务外包统计工作 | 第27页 |
| （六） 加强服务外包园区建设 | 第27页 |
| 二、行业协会方面的对策 | 第27-28页 |
| （一） 协调企业与政府的关系 | 第27页 |
| （二） 培育并规范国内服务外包市场 | 第27-28页 |
| （三） 加强国际交流，提高我国企业的整体国际形象 | 第28页 |
| 三、企业方面的对策 | 第28-30页 |
| （一） 积极参与国际合作和竞争 | 第28页 |
| （二） 与发包商建立长期稳定的合作关系 | 第28页 |
| （三） 扩大生产规模和发挥专业化优势 | 第28-29页 |
| （四） 提高科技自主创新能力 | 第29页 |
| （五） 加强人才培养 | 第29-30页 |
| 结语 | 第30-31页 |
| 参考文献 | 第31-33页 |
| 后记 | 第33页 |
