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基于体验的用户需求—产品属性转化方法研究

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
第1章 绪论第8-16页
   ·概述第8-9页
   ·研究的背景、目的和意义第9-11页
     ·背景第9-10页
     ·目的和意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
   ·当前研究所存在的问题第13页
   ·研究思路和创新点第13-15页
   ·论文的主要结构第15-16页
第2章 基础理论研究第16-23页
   ·认知心理学第16-18页
     ·研究目的第16页
     ·用户认知过程研究第16-17页
     ·情感在认知过程中的作用第17-18页
   ·物质承担性第18-20页
     ·承担性本质第18页
     ·基于物质承担性的交互模式研究第18-19页
     ·产品结构中的承担性水平第19-20页
   ·设计人种志第20-23页
     ·人种志学第20页
     ·田野调查法第20-21页
     ·设计人种志调查法第21-23页
第3章 基于体验的“需求—属性”关系研究第23-37页
   ·用户体验理论研究第23-26页
     ·用户体验的概念第23-24页
     ·用户体验的构成要素第24-26页
     ·提升用户体验的途径第26页
   ·用户需求相关理论研究第26-30页
     ·用户需求的内涵、特点和分类第26-27页
     ·基于体验的用户需求第27-29页
     ·基于体验的用户需求表现形式第29-30页
   ·产品属性相关理论研究第30-33页
     ·产品属性的内涵第30-31页
     ·基于用户体验的产品属性分类第31-33页
   ·基于用户体验的需求与产品属性的对应关系第33-35页
   ·基于体验的用户需求—产品属性转化思路第35-37页
第4章 基于体验的显在用户需求—产品属性转化方法第37-50页
   ·转化流程第37页
   ·基于体验,获取显在用户需求第37-45页
     ·目标用户锁定第37-39页
     ·设计人种志调查第39-42页
     ·深度交流访谈第42-43页
     ·评价描述分析第43-45页
   ·将原始需求数据转化为准确需求描述第45-48页
     ·准确理解用户需求的描述第45-46页
     ·把原始数据转化为需求描述的方法第46-47页
     ·用户需求列表第47-48页
   ·将用户需求转化为产品属性第48-50页
     ·用户需求转化为产品属性的方法第48页
     ·产品属性配置第48-50页
第5章 基于体验的潜在用户需求—产品属性转化方法第50-61页
   ·转化流程第50页
   ·观察用户任务,获取潜在用户需求第50-56页
     ·任务概述第50-51页
     ·任务分解第51-56页
   ·潜在用户需求转化为产品属性第56-59页
   ·基于体验的产品属性第59-61页
第6章 基于体验的用户需求—产品属性转化方法应用第61-73页
   ·选题第61页
   ·设计人种志方法获取用户需求第61-65页
     ·超市社会环境调查第61-62页
     ·超市内部环境分析第62-63页
     ·现有产品因素分析第63-64页
     ·结账过程中用户需求分析第64-65页
   ·用户需求转化为产品属性第65-67页
   ·基于体验的产品设计第67-73页
结论与展望第73-74页
参考文献第74-78页
攻读硕士学位期间发表的学术论文第78-79页
致谢第79页

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