基于体验的用户需求—产品属性转化方法研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
第1章 绪论 | 第8-16页 |
·概述 | 第8-9页 |
·研究的背景、目的和意义 | 第9-11页 |
·背景 | 第9-10页 |
·目的和意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状 | 第11-13页 |
·当前研究所存在的问题 | 第13页 |
·研究思路和创新点 | 第13-15页 |
·论文的主要结构 | 第15-16页 |
第2章 基础理论研究 | 第16-23页 |
·认知心理学 | 第16-18页 |
·研究目的 | 第16页 |
·用户认知过程研究 | 第16-17页 |
·情感在认知过程中的作用 | 第17-18页 |
·物质承担性 | 第18-20页 |
·承担性本质 | 第18页 |
·基于物质承担性的交互模式研究 | 第18-19页 |
·产品结构中的承担性水平 | 第19-20页 |
·设计人种志 | 第20-23页 |
·人种志学 | 第20页 |
·田野调查法 | 第20-21页 |
·设计人种志调查法 | 第21-23页 |
第3章 基于体验的“需求—属性”关系研究 | 第23-37页 |
·用户体验理论研究 | 第23-26页 |
·用户体验的概念 | 第23-24页 |
·用户体验的构成要素 | 第24-26页 |
·提升用户体验的途径 | 第26页 |
·用户需求相关理论研究 | 第26-30页 |
·用户需求的内涵、特点和分类 | 第26-27页 |
·基于体验的用户需求 | 第27-29页 |
·基于体验的用户需求表现形式 | 第29-30页 |
·产品属性相关理论研究 | 第30-33页 |
·产品属性的内涵 | 第30-31页 |
·基于用户体验的产品属性分类 | 第31-33页 |
·基于用户体验的需求与产品属性的对应关系 | 第33-35页 |
·基于体验的用户需求—产品属性转化思路 | 第35-37页 |
第4章 基于体验的显在用户需求—产品属性转化方法 | 第37-50页 |
·转化流程 | 第37页 |
·基于体验,获取显在用户需求 | 第37-45页 |
·目标用户锁定 | 第37-39页 |
·设计人种志调查 | 第39-42页 |
·深度交流访谈 | 第42-43页 |
·评价描述分析 | 第43-45页 |
·将原始需求数据转化为准确需求描述 | 第45-48页 |
·准确理解用户需求的描述 | 第45-46页 |
·把原始数据转化为需求描述的方法 | 第46-47页 |
·用户需求列表 | 第47-48页 |
·将用户需求转化为产品属性 | 第48-50页 |
·用户需求转化为产品属性的方法 | 第48页 |
·产品属性配置 | 第48-50页 |
第5章 基于体验的潜在用户需求—产品属性转化方法 | 第50-61页 |
·转化流程 | 第50页 |
·观察用户任务,获取潜在用户需求 | 第50-56页 |
·任务概述 | 第50-51页 |
·任务分解 | 第51-56页 |
·潜在用户需求转化为产品属性 | 第56-59页 |
·基于体验的产品属性 | 第59-61页 |
第6章 基于体验的用户需求—产品属性转化方法应用 | 第61-73页 |
·选题 | 第61页 |
·设计人种志方法获取用户需求 | 第61-65页 |
·超市社会环境调查 | 第61-62页 |
·超市内部环境分析 | 第62-63页 |
·现有产品因素分析 | 第63-64页 |
·结账过程中用户需求分析 | 第64-65页 |
·用户需求转化为产品属性 | 第65-67页 |
·基于体验的产品设计 | 第67-73页 |
结论与展望 | 第73-74页 |
参考文献 | 第74-78页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第78-79页 |
致谢 | 第79页 |