招行上海分行票据业务发展策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 选题的背景 | 第10-11页 |
| 1.2 选题的意义 | 第11-13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容及框架 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第16-17页 |
| 1.5 研究的主要方法 | 第17-20页 |
| 2 相关概念及研究方法 | 第20-26页 |
| 2.1 相关概念 | 第20-23页 |
| 2.1.1 票据的概念 | 第20-21页 |
| 2.1.2 商业汇票 | 第21页 |
| 2.1.3 票据业务类型划分 | 第21-23页 |
| 2.2 主要研究方法 | 第23-26页 |
| 2.2.1 波特五力模型 | 第23-24页 |
| 2.2.2 SWOT分析法 | 第24-26页 |
| 3 招行上海分行票据业务发展现状及存在问题 | 第26-42页 |
| 3.1 招行上海分行概要介绍 | 第26页 |
| 3.2 招行上海分行票据业务总体发展情况 | 第26-36页 |
| 3.2.1 票据业务及其处理流程 | 第27-30页 |
| 3.2.2 票据业务发展现状 | 第30-33页 |
| 3.2.3 票据业务发展同业比较分析 | 第33-36页 |
| 3.3 招行上海分行实行票据业务存在问题 | 第36-39页 |
| 3.3.1 票据产品缺乏创新 | 第36-37页 |
| 3.3.2 业务流程明显弱化 | 第37-38页 |
| 3.3.3 定价的优势不明显 | 第38-39页 |
| 3.3.4 单一化的营销策略 | 第39页 |
| 3.4 招行上海分行实行票据业务存在问题的原因 | 第39-42页 |
| 3.4.1 国家政策因素 | 第39-40页 |
| 3.4.2 票据市场因素 | 第40页 |
| 3.4.3 定价机制因素 | 第40-41页 |
| 3.4.4 市场营销因素 | 第41-42页 |
| 4 招行上海分行票据业务环境分析 | 第42-56页 |
| 4.1 票据业务外部环境分析 | 第42-48页 |
| 4.1.1 政治环境 | 第42-43页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第43-47页 |
| 4.1.3 市场环境 | 第47页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第47-48页 |
| 4.2 票据业务行业竞争环境分析 | 第48-50页 |
| 4.2.1 行业内竞争者 | 第48-49页 |
| 4.2.2 潜在竞争者 | 第49页 |
| 4.2.3 替代产品 | 第49-50页 |
| 4.2.4 供应商议价能力 | 第50页 |
| 4.2.5 客户议价能力 | 第50页 |
| 4.3 票据业务内部环境分析 | 第50-52页 |
| 4.3.1 产品竞争力 | 第51页 |
| 4.3.2 经营管理 | 第51-52页 |
| 4.3.3 内控体系 | 第52页 |
| 4.4 招行上海分行票据业务SWOT分析 | 第52-56页 |
| 4.4.1 票据业务优势 | 第52-53页 |
| 4.4.2 票据业务劣势 | 第53页 |
| 4.4.3 票据业务发展机遇 | 第53-54页 |
| 4.4.4 票据业务面临威胁 | 第54-56页 |
| 5 招行上海分行票据业务竞争策略 | 第56-80页 |
| 5.1 产品创新策略 | 第56-62页 |
| 5.1.1 产品组合创新 | 第57-61页 |
| 5.1.2 票据理财产品创新 | 第61-62页 |
| 5.1.3 票据产品电子化 | 第62页 |
| 5.2 业务和组织流程再造 | 第62-66页 |
| 5.2.1 组织流程再造 | 第63-64页 |
| 5.2.2 优化业务流程 | 第64-65页 |
| 5.2.3 岗位职责匹配优化 | 第65-66页 |
| 5.3 优化票据业务定价策略 | 第66-68页 |
| 5.3.1 优化内部FTP定价 | 第66页 |
| 5.3.2 弹性定价策略 | 第66-67页 |
| 5.3.3 捆绑定价策略 | 第67-68页 |
| 5.4 票据业务营销策略 | 第68-70页 |
| 5.4.1 确定票据产品目标客户 | 第68-69页 |
| 5.4.2 渠道营销策略 | 第69-70页 |
| 5.5 票据业务营销策略的实施和保障措施 | 第70-80页 |
| 5.5.1 组织创新保障支持 | 第70-71页 |
| 5.5.2 提升内控的执行力 | 第71-73页 |
| 5.5.3 强化票据风险管理 | 第73-76页 |
| 5.5.4 人力资源管理支撑 | 第76-78页 |
| 5.5.5 构建票据文化机制 | 第78-80页 |
| 6 结论与展望 | 第80-84页 |
| 6.1 主要结论 | 第80-81页 |
| 6.2 创新及不足 | 第81-84页 |
| 6.2.1 研究创新之处 | 第81页 |
| 6.2.2 研究不足之处 | 第81-84页 |
| 参考文献 | 第84-88页 |
| 作者攻读学位期间发表学术论文清单 | 第88-90页 |
| 致谢 | 第90页 |
