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互联网金融环境下用户支付行为偏好及影响因素研究

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
1 绪论第11-23页
    1.1 研究背景第11-12页
    1.2 国内外研究述评第12-17页
        1.2.1 在线支付商业模式研究第12-13页
        1.2.2 在线支付产业发展研究第13-14页
        1.2.3 在线支付技术相关研究第14-15页
        1.2.4 在线支付行为及相关影响因素研究第15-17页
    1.3 概念界定及研究问题第17-19页
        1.3.1 概念界定第17-18页
        1.3.2 研究问题第18-19页
    1.4 研究方法与框架第19-23页
        1.4.1 研究方法第19-20页
        1.4.2 研究框架第20-23页
2 理论基础第23-31页
    2.1 理性行为相关理论第23-27页
        2.1.1 理性行为理论第23-24页
        2.1.2 计划行为理论第24-25页
        2.1.3 技术接受模型第25-26页
        2.1.4 创新扩散理论第26-27页
    2.2 个体认知相关理论第27-28页
        2.2.1 情境理论第27-28页
        2.2.2 沉浸理论第28页
    2.3 感知风险理论第28-29页
    2.4 服务质量理论第29-31页
3 研究模型及假设第31-41页
    3.1 研究假设第31-38页
        3.1.1 在线支付行为偏好相关假设第31-35页
        3.1.2 在线支付感知有用性相关假设第35-37页
        3.1.3 使用态度与使用意愿第37-38页
    3.2 研究模型第38-41页
4 数据处理与分析第41-77页
    4.1 样本的收集和描述第41-44页
        4.1.1 样本的收集第41页
        4.1.2 样本描述第41-44页
    4.2 测量指标的统计分析第44-46页
    4.3 信度及效度检验第46-49页
        4.3.1 信度检验第46-47页
        4.3.2 效度检验第47-49页
    4.4 相关性分析第49-50页
    4.5 回归分析第50-53页
        4.5.1 使用态度与影响因素回归分析第50-51页
        4.5.2 感知有用性与影响因素回归分析第51-52页
        4.5.3 使用态度对使用意愿回归分析第52-53页
    4.6 方差分析第53-57页
        4.6.1 消费品类对支付影响因素的影响第53-54页
        4.6.2 购买场景对支付影响因素的影响第54-56页
        4.6.3 用户特性对影响因素的影响第56-57页
    4.7 模型分析与假设验证第57-58页
    4.8 结果与讨论第58-77页
        4.8.1 用户在线支付使用行为偏好分析第58-61页
        4.8.2 用户支付行为偏好的影响因素分析第61-77页
5 结论及展望第77-89页
    5.1 结论与启示第77-86页
    5.2 贡献与展望第86-89页
        5.2.1 本研究主要贡献第86-87页
        5.2.2 未来研究展望第87-89页
主要参考文献第89-97页
附录第97-105页
致谢第105-107页

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