| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 选题研究的背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-14页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文创新之处 | 第15-17页 |
| 2 驻京机构概述 | 第17-27页 |
| 2.1 概念界定 | 第17-18页 |
| 2.2 发展沿革 | 第18-19页 |
| 2.3 主要职责 | 第19-23页 |
| 2.4 转型发展的理论基础 | 第23-27页 |
| 3 D市驻京联络处的发展现状 | 第27-36页 |
| 3.1 发展历程 | 第27页 |
| 3.2 机构与人员 | 第27-28页 |
| 3.3 主要工作及成效 | 第28-33页 |
| 3.4 新形势唤醒转型发展需求 | 第33-36页 |
| 4 D市驻京联络处转型发展的具体原因 | 第36-42页 |
| 4.1 人员归属感弱、流动性差,积极性难以调动 | 第36-37页 |
| 4.2 驻京信访工作复杂、敏感,难以开展 | 第37-38页 |
| 4.3 公务接待任务繁重,人力成本高昂 | 第38-39页 |
| 4.4 与派出地需求对接不畅顺,信息工作难以有的放矢 | 第39-40页 |
| 4.5 社会管理和公共服务欠缺 | 第40-42页 |
| 5 D市驻京联络处转型发展的对策建议 | 第42-49页 |
| 5.1 构建新型矩阵式结构,激发组织活力 | 第42-43页 |
| 5.2 信访工作重心由接访向预警判断转移 | 第43-44页 |
| 5.3 公务接待从一手包揽向社会化发展 | 第44-45页 |
| 5.4 进一步提高信息工作针对性和实效性 | 第45-47页 |
| 5.5 增强公共服务职能 | 第47-49页 |
| 结束语 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |