| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-30页 |
| ·引文 | 第10页 |
| ·研究的范围 | 第10页 |
| ·研究问题和宗旨 | 第10-21页 |
| ·新型公共管理概论 | 第11-14页 |
| ·因变量 | 第14-21页 |
| ·自变量 | 第21-25页 |
| ·政治环境 | 第21-23页 |
| ·官僚因素(Bureaucratic Factors) | 第23-24页 |
| ·制度因素 | 第24-25页 |
| ·社会经济环境 | 第25页 |
| ·假设 | 第25页 |
| ·研究方法 | 第25-28页 |
| ·搜集数据 | 第26-27页 |
| ·数据分析 | 第27-28页 |
| ·研究的理论基础和现实意义 | 第28页 |
| ·研究的局限 | 第28-29页 |
| ·论文的概述 | 第29-30页 |
| 第二章 斯里兰卡新公共管理改革 | 第30-47页 |
| ·斯里兰卡新公共管理改革起源 | 第30-36页 |
| ·国内或内部因素 | 第30-35页 |
| ·国际或外部因素 | 第35-36页 |
| ·斯里兰卡的新公共管理 | 第36-44页 |
| ·改革项目的总体目标 | 第36-37页 |
| ·国营企业的私有化 | 第37-38页 |
| ·政府的结构改革和提高服务质量 | 第38-40页 |
| ·人力调配改革 | 第40-42页 |
| ·电子政务 | 第42-44页 |
| ·改革实施的进展概要 | 第44-47页 |
| 第三章 新公共管理改革实施中的挑战 | 第47-59页 |
| ·简介 | 第47页 |
| ·政治条件 | 第47-51页 |
| ·政体性质 | 第47-50页 |
| ·政治领袖的思想意识 | 第50页 |
| ·政治支持(Political Patronage) | 第50-51页 |
| ·官僚因素 | 第51-54页 |
| ·对政策改革的理解 | 第51-52页 |
| ·对改革项目的接受或中立的回应 | 第52-53页 |
| ·应答强度 | 第53-54页 |
| ·关于政治支持的公共服务认知 | 第54页 |
| ·制度因素 | 第54-57页 |
| ·人力资源 | 第54-55页 |
| ·机制结构(Institutional Structure) | 第55-56页 |
| ·管理及体制条例(Administrative and Constitutional Rules and Regulations) | 第56-57页 |
| ·社会经济条件 | 第57-59页 |
| ·组织文化(Organizational Culture) | 第57-58页 |
| ·经济因素 | 第58-59页 |
| 第四章 总结和讨论 | 第59-66页 |
| ·介绍 | 第59页 |
| ·改革背景因素 | 第59-60页 |
| ·改革计划的内容 | 第60页 |
| ·改革实施的程度 | 第60页 |
| ·成功实施改革的影响因素 | 第60-62页 |
| ·对立变量对应变量的相对影响 | 第62-63页 |
| ·结论和建议 | 第63-64页 |
| ·未来研究计划 | 第64-66页 |
| 附录1 | 第66-68页 |
| 附录2 | 第68-69页 |
| 附录3 | 第69-72页 |
| 附录4 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |