商业性档案寄存服务机构运营模式与问题分析
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 一、绪论 | 第12-22页 |
| (一) 选题的背景及意义 | 第12-16页 |
| 1. 选题的背景 | 第13-15页 |
| 2. 选题的意义 | 第15-16页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第16-19页 |
| 1. 国外商业性档案寄存服务机构研究现状 | 第16-17页 |
| 2. 国内商业性档案寄存服务机构研究现状 | 第17-19页 |
| (三) 研究方法与写作思路 | 第19-20页 |
| 1. 研究方法 | 第19-20页 |
| 2. 写作思路 | 第20页 |
| (四) 主要创新点 | 第20-22页 |
| 二、商业性档案寄存服务机构的产生背景与内涵 | 第22-27页 |
| (一) 我国商业性档案寄存服务机构的产生条件 | 第22-23页 |
| (二) 商业性档案寄存服务机构的定义与特征 | 第23-27页 |
| 1. 我国商业性档案寄存服务机构的定义 | 第23页 |
| 2. 我国商业性档案寄存服务机构的特征 | 第23-27页 |
| 三、商业性档案寄存服务机构客户分群与服务特点 | 第27-30页 |
| (一) 客户群定位 | 第27-28页 |
| 1. 企业 | 第27-28页 |
| 2. 政府机关 | 第28页 |
| 3. 家庭及私人客户 | 第28页 |
| (二) 服务特点 | 第28-30页 |
| 1. 安全第一 | 第28-29页 |
| 2. 追求客户导向 | 第29页 |
| 3. 重视经济效益 | 第29页 |
| 4. 挖掘档案价值 | 第29-30页 |
| 四、商业性档案寄存服务机构运营模式 | 第30-37页 |
| (一) 主营业务 | 第30-32页 |
| 1. 档案保管与整理服务 | 第30页 |
| 2. 数字档案管理服务 | 第30页 |
| 3. 电子数据容灾备份 | 第30页 |
| 4. 数据销毁 | 第30-31页 |
| 5. 信息管理咨询 | 第31页 |
| 6. 知识管理平台与数据管理平台 | 第31页 |
| 7. 其他服务 | 第31-32页 |
| (二) 价值实现路径 | 第32-34页 |
| 1. 库房建设与管理是基础 | 第32-33页 |
| 2. 档案的高效提取和安全流转是关键 | 第33页 |
| 3. 过硬的技术是保障 | 第33页 |
| 4. 良好的用户体验是重要条件 | 第33-34页 |
| (三) 典型运营模式归纳 | 第34-37页 |
| 1. 以实体档案存储为主 | 第34-35页 |
| 2. 以技术支撑为主 | 第35页 |
| 3. 全产业链型 | 第35-37页 |
| 五、商业性档案寄存服务机构存在的问题及对策思考 | 第37-45页 |
| (一) 问题及不足 | 第37-39页 |
| 1. 营销方式落后 | 第37页 |
| 2. 人员素质不高 | 第37-38页 |
| 3. 经营理念不成熟 | 第38页 |
| 4. 档案安全存在风险 | 第38页 |
| 5. 相应规范机制欠缺 | 第38-39页 |
| 6. 交易方式落后 | 第39页 |
| (二) 针对现存问题的对策 | 第39-45页 |
| 1. 政府宏观统筹层面 | 第39-40页 |
| 2. 行业管理层面 | 第40-41页 |
| 3. 机构内部具体业务层面 | 第41-45页 |
| 六、结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
