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网络问答平台用户的使用与满足研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第13-26页
    1.1 选题背景与意义第13-15页
        1.1.1 选题背景第13-15页
        1.1.2 选题意义第15页
    1.2 国内外研究综述第15-18页
        1.2.1 国内研究综述第15-17页
        1.2.2 网络问答平台国外研究现状第17-18页
    1.3 研究对象及发展特征第18-24页
        1.3.1 研究对象第18-19页
        1.3.2 研究对象发展特征第19-24页
    1.4 研究方法与内容第24-26页
        1.4.1 研究方法第24-25页
        1.4.2 研究内容第25-26页
第2章 支撑理论第26-30页
    2.1 使用与满足理论第26-27页
    2.2 使用与满足模式第27-30页
第3章 研究模型设计第30-38页
    3.1 研究模型第30-34页
        3.1.1 使用与满足模式第30页
        3.1.2 技术接受模型第30-31页
        3.1.3 研究采用模型第31-33页
        3.1.4 研究假设第33-34页
    3.2 问卷设计第34-35页
        3.2.1 问卷设计过程第34页
        3.2.2 问卷组成部分第34-35页
        3.2.3 问卷的变量设计第35页
    3.3 问卷回收及人口统计情况第35-38页
        3.3.1 问卷回收统计情况第35页
        3.3.2 人口统计项情况第35-38页
第4章 数据分析与假设验证第38-55页
    4.1 测量变量的描述性分析第38-40页
        4.1.1 行为类型的描述性分析第38-39页
        4.1.2 使用动机的描述性分析第39页
        4.1.3 感知态度和满足度的描述性分析第39-40页
    4.2 信度分析及测量变量因子分析第40-46页
        4.2.1 信度分析第40-41页
        4.2.2 网络问答平台用户的行为类型因子分析第41-43页
        4.2.3 网络问答平台用户的使用动机因子分析第43-44页
        4.2.4 网络问答平台用户的感知态度因子分析第44-46页
        4.2.5 网络问答平台用户的满足度因子分析第46页
    4.3 个人特性对网络问答平台使用行为的影响第46-49页
        4.3.1 性别对使用行为的差异性分析第46-47页
        4.3.2 年龄与使用行为的相关性分析第47页
        4.3.3 教育程度对使用行为的差异性分析第47-48页
        4.3.4 经济收入对使用行为的差异性分析第48-49页
    4.4 测量变量间的相关分析第49-52页
        4.4.2 感知易用性态度对使用行为的影响第50-51页
        4.4.3 感知娱乐性态度对使用行为的影响第51页
        4.4.4 使用行为对满足度的影响第51-52页
    4.5 假设验证第52-55页
        4.5.1 假设1的验证第52-53页
        4.5.2 假设2的验证第53页
        4.5.3 假设3的验证第53页
        4.5.4 假设4的验证第53-55页
第5章 研究结果及讨论第55-59页
    5.1 研究结果第55-56页
        5.1.1 使用行为的研究结果第55页
        5.1.2 感知态度的研究结果第55-56页
        5.1.3 满足度的研究结果第56页
    5.2 研究建议第56-59页
        5.2.1 重点满足年轻用户的需求第56-57页
        5.2.2 注重内容的细分及质量把关第57页
        5.2.3 发展活跃用户和增强线下互动第57-59页
结论第59-61页
参考文献第61-66页
附录 A第66-69页
附录 B 攻读学位期间所发表的学术论文目录第69-70页
致谢第70-71页

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