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江西银行个人理财产品营销的对策研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 绪论第8-18页
    1.1 研究背景和意义第8-10页
        1.1.1 研究背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-15页
    1.3 研究方法和技术路线第15-17页
        1.3.1 研究方法第15-16页
        1.3.2 研究技术路线第16页
        1.3.3 研究内容第16-17页
    1.4 创新之处第17-18页
第二章 相关概念与理论基础第18-23页
    2.1 相关概念第18页
        2.1.1 个人理财产品的定义第18页
        2.1.2 个人理财产品营销的内涵及特点第18页
    2.2 理论基础第18-23页
        2.2.1 波特五力模型第18-20页
        2.2.2 STP营销理论第20-21页
        2.2.3 7P组合理论第21-23页
第三章 江西银行个人理财产品营销的现状与问题分析第23-40页
    3.1 江西银行发展概况第23页
    3.2 江西银行个人理财产品营销的现状第23-29页
        3.2.1 产品种类第23-25页
        3.2.2 产品的价格第25-26页
        3.2.3 组织架构和销售渠道第26页
        3.2.4 促销措施第26-27页
        3.2.5 理财人员服务和业务流程第27-28页
        3.2.6 有形展示第28页
        3.2.7 过程管理第28-29页
    3.3 江西银行个人理财产品营销存在的问题及原因分析第29-40页
        3.3.1 问卷调查与分析第29-33页
        3.3.2 市场定位不清导致客户分级不清第33-34页
        3.3.3 个人理财产品创新不足导致客户选择面小第34-36页
        3.3.4 销售渠道不畅导致错失网络营销蛋糕第36-37页
        3.3.5 个人理财产品的收益率缺乏竞争优势导致份额减少第37页
        3.3.6 促销措施单一导致促销力度不足第37-38页
        3.3.7 银行个人理财产品服务不规范导致客户流失第38页
        3.3.8 人才激励机制缺失导致人才结构失衡第38-40页
第四章 江西银行个人理财产品营销的对策建议第40-52页
    4.1 严格控制银行风险和强化客户分级管理模式第40-43页
        4.1.1 风险控制保障第40-41页
        4.1.2 客户分级管理模式第41-43页
    4.2 加大个人理财产品的创新研发第43-44页
    4.3 加大渠道建设与内部监督机制第44-46页
    4.4 提高个人理财产品的收益率第46-47页
    4.5 改进营销的宣传渠道第47-48页
    4.6 规范技术保障和梳理客户关系第48-50页
        4.6.1 规范技术支持保障第48页
        4.6.2 梳理客户关系第48-50页
    4.7 优化人才管理机制和人才培训保障措施第50-52页
        4.7.1 人才管理激励机制第50-51页
        4.7.2 人才培训保障措施第51-52页
第五章 总结和展望第52-53页
    5.1 总结第52页
    5.2 展望第52-53页
参考文献第53-56页
致谢第56-57页
附录:调查问卷第57-59页

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