远程购物消费者后悔权制度研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
引言 | 第9页 |
一、后悔权制度的法律界定 | 第9-12页 |
(一) 后悔权的法律内涵 | 第9-10页 |
(二) 后悔权的法律特征 | 第10-11页 |
1. 主体特定性 | 第10页 |
2. 无因性 | 第10-11页 |
3. 期限性 | 第11页 |
4. 属于形成权 | 第11页 |
(三) 后悔权的适用范围 | 第11-12页 |
1. 网络购物 | 第11-12页 |
2. 电视购物 | 第12页 |
3. 电话销售 | 第12页 |
4. 邮寄销售 | 第12页 |
二、后悔权制度实施的现状及存在的问题 | 第12-16页 |
(一) 后悔权制度实施的现状 | 第12-13页 |
(二) 后悔权制度实施存在的主要问题 | 第13-16页 |
1. 适用范围不明确 | 第13页 |
2. 商品完好理解太模糊 | 第13-14页 |
3. 消费者滥用后悔权未受到限制 | 第14-15页 |
4. 退回商品损坏的责任承担未明确 | 第15-16页 |
三、域外消费者后悔权制度及其对我国的启示 | 第16-21页 |
(一) 域外消费者后悔权制度的主要内容 | 第16-19页 |
1. 美国有关后悔权制度的规定 | 第16-17页 |
2. 英国有关后悔权制度的规定 | 第17页 |
3. 德国有关后悔权制度的规定 | 第17-18页 |
4. 其他国家和地区法律中后悔权制度的规定 | 第18-19页 |
(二) 域外消费者后悔权制度比较 | 第19-20页 |
1. 相同点 | 第19页 |
2. 不同点 | 第19-20页 |
(三) 域外消费者后悔权制度对我国的启示 | 第20-21页 |
1. 立法明确,建立了完备的后悔权制度体系 | 第20页 |
2. 强化责任,处罚方式多样化 | 第20页 |
3. 广泛动员社会力量参与消费者保护工作 | 第20-21页 |
四、我国消费者后悔权制度的完善 | 第21-24页 |
1. 细化条款 | 第21-22页 |
2. 明确并强化责任追究 | 第22-23页 |
3. 设立相关的配套保障制度 | 第23-24页 |
结语 | 第24-26页 |
参考文献 | 第26-28页 |
致谢 | 第28页 |